————德城區婦幼保健院改善醫療服務工作紀實
為剖宮產產婦指導術后注意事項
德州新聞網訊 記者滕璐劉瀟本報通訊員陳亞囡
10月21日下午，德城區婦幼保健院領導班子成員，到醫務科、護理部、院感科、保健部等科室，傾聽一線干部職工的聲音，以座談的形式開展行政大查房。近年來，行政大查房在區婦幼保健院已成為一種慣例，旨在解決科室建設和發展中遇到的問題，從而更好地為百姓服務。這僅僅是醫院改善醫療服務的縮影，他們始終堅持“仁愛無限，大醫有魂”理念，夯基礎、優服務、重民生，為廣大婦女兒童健康保駕護航。
夯基礎改善群眾就醫環境
德城區婦幼保健院成立于1953年，曾經為無數家庭送去健康。隨著經濟社會的發展，原有空間發展受到限制，為了讓百姓享受到更加便捷、優質、高效、滿意的醫療衛生服務，醫院新院區建設項目已于2020年正式啟動。今年4月28日，新院區建設項目已封頂。新院區總建筑面積5萬余平方米，設計床位400張。“新院區投入使用后，將緩解床位緊張狀況，極大改善就醫環境。”德城區婦幼保健院院長史力均說，新院區主要用于開展婦女兒童系統化、專業化保健和健康促進工作，為德城區及周邊地區群眾提供全生命周期和慢病康復的健康服務。
關注特殊兒童、讓他們健康成長是婦幼保健院的重要職責。去年10月1日，德城區兒童康復基地成立，掛靠在德城區婦幼保健院。走進基地，色彩斑斕的卡通墻壁、教具一應俱全的治療室首先映入眼簾。“以前兒童康復的地方小，沒辦法開設更多康復課程。”德城區婦幼保健院康復醫學科主任何俊玉說，如今，康復基地能系統開展運動、作業、傳統康復、感覺統合訓練等多種專業服務。截至目前，已有50余名患兒在這里進行了康復。
作為全區兒童保健工作的業務指導中心，為兒童提供更高品質查體及健康指導是醫院的追求。“德城區嬰幼兒養育照護指導中心的建成，兒童生長發育、兒童營養等二級學科的培育建設，都是為了保障轄區兒童健康成長。”兒童保健部部長葉微說，“未來，我們還將努力建設醫教為一體的科學育兒中心，在提升兒童生長發育水平、拓展兒童保健范圍等方面不斷邁上新臺階。”
超聲檢驗等輔助檢查對保證臨床診斷和治療起到十分重要的作用，多年來，在國內知名專家的帶教指導下，醫院的系統超聲檢查及檢驗分析一直處于區域領先水平。今年10月9日又順利取得山東省臨床基因擴增檢驗實驗室技術審核合格證。
先進設備是醫院現代化的標志，為疾病的監護、診治和康復提供了可靠的保障。近年來，醫院先后引進麥默通銳旋雙向真空輔助乳房活檢與旋切系統、生物刺激反饋儀、羅氏電化學發光免疫分析儀等先進設備，為母嬰健康保駕護航。
優服務提高群眾滿意度
醫療服務能力是一家醫院的命脈所在，德城區婦幼保健院對醫療服務能力常抓不懈、持續改進，力求給予患者更好的體驗。一面面錦旗、一封封感謝信就是最好的例證。
6月30日，產婦湯曉園（化名）的丈夫將一面寫有“醫術神奇轉危為安力挽狂瀾圣手接生”的錦旗送到了醫院產科醫護人員手中。他還稱贊助產士楊寧寧：“最美跪姿，當之無愧！”原來，兩天前下午，湯曉園待產過程中胎心減慢至每分60次，楊寧寧立即進行陰道檢查，“不好，臍帶脫垂！”產科立即啟動應急預案。從那刻起，為了避免胎頭壓迫臍帶，她就蜷曲著身子，半跪在病床床尾一角，右手一直托舉著產婦腹中的胎兒。同時，助產士劉燕、郭俞以百米沖刺的速度推著產婦和跪著的楊寧寧沖向手術室。此刻，產科、麻醉科、新生兒科醫生也做好了準備，麻醉科主任陳德成迅速麻醉成功，孕產保健部部長郝衛華和醫生張曼立即緊急剖宮產……隨著新生兒的啼哭聲，讓手術室里所有人懸著的心放了下來。
在產科經常會遇到羊水栓塞、前置胎盤大出血等急癥。醫院成立了產科、婦科、新生兒科等快速反應團隊，為患者開通綠色通道，處置孕產婦的危機情況，確保母嬰生命安全。
幾個月前，王秀紅（化名）懷孕了，但她卻愁容滿面。因宮頸比較短且宮口松，很容易流產，她需要臥床休養，沒辦法到醫院治療。孕產保健部部長郝衛華得知這一情況，和護士經常利用下班時間，上門服務，到家中為她打保胎針，并悉心指導孕期保健。自此，王秀紅的臉上又露出了笑容，身體狀況也逐漸好轉，逢人就夸區婦幼醫護人員服務好、技術好。
“以病人為中心”在德城區婦幼保健院并不是一句口號，而是真真切切做到了實處。“作為醫生來講，心思就要始終放在患者身上，怎么樣能在既不漏診又不過度檢查的情況下，以最小的代價獲取最大的結果，這就是我們最想做的事。”婦女保健部部長孫秀蘭如是說。近年來，婦女保健部團隊不斷外出學習，引進自然腔道陰式手術等先進術式，具有創傷小、恢復快、費用低的優點。
此外，醫院堅持回訪制度，在做好產后上門訪視的同時，對所有產婦和住院患者進行電話回訪，及時指導，并結合病人各自特點實施跟蹤服務，讓患者深切感受到婦幼保健人的體貼、關愛。
重民生貼心服務為婦兒
11月6日上午9點，德城區婦幼保健院4樓孕婦學校正在開課。瑜伽師劉清正在給孕婦上瑜伽課。“手臂最大限度伸直，盡量保持均勻的呼吸……”劉清邊說邊指導孕婦如何做動作。2010年，德城區婦幼保健院成立孕婦學校，一堅持就是11年。孕婦學校定期組織產科、兒科、產后康復科、兒童保健科、乳腺科等專家為廣大孕婦免費授課，內容涵蓋胎教、新生兒撫觸、產前體操、孕期保健等，深受準媽媽們的歡迎。
農村育齡婦女“兩癌”免費檢查、免費產篩和免費新生兒疾病篩查等是民生實事項目。每年，醫院還承擔著為德城區醫療機構培訓指導的職責。
今年以來，在醫院的技術服務和業務指導下，截至10月底，德城區已完成1萬余例免費“兩癌”檢查；免費產前篩查7080例，確診先天缺陷提前終止妊娠121例；免費新篩9857例，發現新篩四病陽性患兒1例，串聯質譜陽性患兒2例。此外，醫院還積極推行免費婚孕檢、增補葉酸、孕產婦健康管理、0至6歲兒童健康指導等項目，并提供全區出生醫學證明管理等便民服務。