?? 為進(jìn)一步做好2014年人口和計(jì)劃生育工作,區(qū)人口計(jì)生局早部署、早行動(dòng),先后開展了集中宣傳、走訪慰問、清理清查等多項(xiàng)集中活動(dòng),活動(dòng)中用真心、出重拳、求實(shí)效,逐步完善計(jì)生管理服務(wù)工作,竭力為育齡群眾提供更加全面地計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
扎實(shí)推進(jìn)清理清查工作
??? 2月28日,區(qū)人口計(jì)生局召開集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)劃生育清理清查專項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)員會(huì),對(duì)基層工作中存在的問題進(jìn)行深入分析,對(duì)專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行具體安排。
??? 本次活動(dòng)涉及區(qū)內(nèi)所有集貿(mào)市場(chǎng),以在市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的常住及流動(dòng)人口為重點(diǎn)。各鎮(zhèn)街根據(jù)要求徹底澄清底數(shù),逐戶、逐房、逐人登記,做到不漏登一人,不漏填一項(xiàng)。同時(shí),進(jìn)一步完善 “全貌劃片、戶況顯示圖”,建立的“戶況顯示圖”顯示情況準(zhǔn)確率要求達(dá)到100%,確保 “戶況顯示圖”、計(jì)劃生育檔案、居住 (經(jīng)營(yíng))戶與實(shí)際情況一致。該局著力做好流入已婚育齡婦女孕情環(huán)情檢查信息的通報(bào)工作,對(duì)重點(diǎn)人員的查體通報(bào)單進(jìn)行認(rèn)真核實(shí),杜絕弄虛作假。以此次活動(dòng)為契機(jī),該局加強(qiáng)流動(dòng)人口協(xié)會(huì)建設(shè),在流入育齡婦女超過20名的市場(chǎng)成立計(jì)劃生育協(xié)會(huì)組織。
??? 為確保活動(dòng)實(shí)效,各鎮(zhèn)街全部成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu),將清理清查任務(wù)落實(shí)到人,同時(shí),建立 “包保”責(zé)任制,本著誰(shuí)清理、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則開展工作。區(qū)人口計(jì)生局還成立了4個(gè)督查組,對(duì)工作開展情況及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)。
搞好健康查體活動(dòng)
??? 針對(duì)部分育齡群眾距離計(jì)生站較遠(yuǎn),到站查體困難的實(shí)際情況,區(qū)計(jì)生服務(wù)站主動(dòng)與各鎮(zhèn)街聯(lián)系,及時(shí)抽調(diào)兩輛計(jì)劃生育服務(wù)車,根據(jù)育齡群眾居住方向,分期分批接送育齡群眾到站查體,徹底解決了育齡群眾因天氣和交通原因查體缺位的問題。
??? 為提高查體效率,避免查體人員因走錯(cuò)檢查科室而耽誤個(gè)人時(shí)間,區(qū)計(jì)生服務(wù)站派專人現(xiàn)場(chǎng)辦公,發(fā)放查體表,核對(duì)查體人員,另外還安排一名導(dǎo)醫(yī),提供查體路線等咨詢。同時(shí),該服務(wù)站還對(duì)所有人員提出 “三個(gè)一”服務(wù)要求,暨一張笑臉相迎、一片真誠(chéng)接待,一杯熱茶暖心。細(xì)心周到的服務(wù),熱情真誠(chéng)的笑容既贏得了育齡群眾的好評(píng),又提高了查體效率。
??? 在此次查體中,流入我區(qū)的流動(dòng)人口只需攜帶流動(dòng)人口婚育證明和身份證,可隨社區(qū)常住人口一起到區(qū)計(jì)生服務(wù)站和鎮(zhèn)街服務(wù)站進(jìn)行免費(fèi)查體,這一舉措真正實(shí)現(xiàn)了流動(dòng)人口與常住人口 “同管理、同宣傳、同服務(wù)”。
提升整體工作水平
??? 區(qū)人口計(jì)生局從 “責(zé)任追究” “宣傳教育” “信訪渠道”三條線入手,不斷提升服務(wù)水平。各鎮(zhèn)、街相繼召開計(jì)生工作專題會(huì)議,安排部署集中活動(dòng),落實(shí)責(zé)任目標(biāo),推行領(lǐng)導(dǎo)干部包村、村干部包組、組干部包戶責(zé)任制,保證村不漏戶、戶不漏人。同時(shí),將集中活動(dòng)完成情況與年終獎(jiǎng)懲掛鉤,對(duì)工作不力、清查不徹底的社區(qū)視情況給予重點(diǎn)幫促、黃牌警告,問題嚴(yán)重的納入重點(diǎn)管理。
??? 為切實(shí)做好宣傳教育工作,該局采取統(tǒng)一組織和鎮(zhèn)、街自發(fā)宣傳的形式,目前已開展上街宣傳10余次,向群眾發(fā)放計(jì)生法規(guī)及獎(jiǎng)扶、特扶明白紙5000多份,接受群眾咨詢1000多人次。對(duì)于群眾關(guān)心的 “單獨(dú)二孩政策”等做了耐心詳細(xì)的解答,并充分利用計(jì)生工作人員入戶隨訪和入戶采集信息的有利時(shí)機(jī),積極向育齡群眾發(fā)放宣傳頁(yè),宣講計(jì)生法律、法規(guī)及政策。
??? 該局還嚴(yán)格落實(shí)信訪 “歸口辦理”制度,由責(zé)任科室全面負(fù)責(zé),做到依法辦理,群眾滿意。強(qiáng)化首問責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制度,規(guī)定誰(shuí)首問誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)接待誰(shuí)報(bào)結(jié),不推諉、不搪塞、不扯皮,做到接待有記錄、立案有記載、查處有材料,來(lái)信有登記,確保事事落實(shí)到位。積極開展下鄉(xiāng)接訪活動(dòng),收集信訪問題,回答群眾疑問,盡量將矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)開展回訪活動(dòng),對(duì)于鎮(zhèn)、街辦理的信訪案件不定期進(jìn)行回訪,了解是否按時(shí)結(jié)辦,群眾是否滿意等情況,避免了重復(fù)上訪和越級(jí)上訪現(xiàn)象的發(fā)生。
??? ■特約記者 馬加富