德州晚報(bào)全媒體記者吳楊劉暢
直播帶貨通過一部手機(jī)在主播和消費(fèi)者之間架起了一座溝通的橋梁，線上線下商家開始將直播帶貨作為重要運(yùn)營工具，從“網(wǎng)紅”到節(jié)目主持人，各界人士紛紛走進(jìn)直播間推薦特色產(chǎn)品、加強(qiáng)供銷對接。直播帶貨創(chuàng)新了消費(fèi)體驗(yàn)、激活了市場活力，還成為推動脫貧攻堅(jiān)、助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要抓手。
在人人想要分得“直播營銷”紅利的當(dāng)下，德州也涌現(xiàn)出了眾多人氣頗高的帶貨主播，他們或憑借獨(dú)到的眼光趁機(jī)創(chuàng)業(yè)，或借勢轉(zhuǎn)型尋求突破。記者對兩位“主播”進(jìn)行了采訪，聽他們講述線上創(chuàng)業(yè)故事。
“打工族”線上創(chuàng)業(yè)，單日賣出8000雙鞋
42歲的尹國貞是慶云縣小有名氣的帶貨主播，通過快手平臺銷售服裝和鞋子，在每天固定四個(gè)小時(shí)的直播時(shí)間里，她最好的單日銷售成績達(dá)到近8000單。
尹國貞的學(xué)歷不高，只上到初中的她以前在水果店打工，每月的收入為3000元。雖然工作不算辛苦，但她始終沒有放棄自己創(chuàng)業(yè)的夢想。
2018年11月，她在朋友的鼓勵下開始嘗試直播帶貨，沒想到，直播間營業(yè)第一天她便賣出了30雙鞋子，這讓她堅(jiān)定了加入這一行業(yè)的決心。
作為家庭婦女，尹國貞選擇了自己最熟悉的成人、兒童服裝和鞋類進(jìn)行銷售。“選品把關(guān)十分關(guān)鍵，商品首先要過我自己這關(guān)，才能推薦給別人。”為了找到品質(zhì)好、價(jià)格又優(yōu)惠的貨源，她一個(gè)人跑遍了全國各地，親自去廠家驗(yàn)貨、談價(jià)格。
為了打消網(wǎng)友們的后顧之憂，尹國貞堅(jiān)持提供售后服務(wù)，但凡鞋出現(xiàn)開膠、斷底等質(zhì)量問題，她都會為對方提供全額退款。偶爾有網(wǎng)友因腳型問題穿著不合適時(shí)，她也會大方地承擔(dān)運(yùn)費(fèi)為對方辦理退貨。得益于她誠懇厚道的經(jīng)營態(tài)度，生意不但越來越紅火，還結(jié)識了許多朋友。
如今，尹國貞經(jīng)營的“貞姐優(yōu)選”直播號已經(jīng)擁有了6000余名粉絲，她個(gè)人的月收入也超過了萬元。“我還是想開一家實(shí)體店，線上線下相互支撐才更加有競爭力。”她告訴記者，隨著越來越多的主播出現(xiàn)，線上市場分流嚴(yán)重，如果沒有穩(wěn)定的貨源支撐隨時(shí)都可能被市場淘汰。
網(wǎng)上直播賣月餅，打開傳統(tǒng)產(chǎn)品新銷路
31歲的耿超軍在大學(xué)畢業(yè)后回到平原縣腰站鎮(zhèn)，幫助父母經(jīng)營“耿師傅”食品有限公司，負(fù)責(zé)傳統(tǒng)糕點(diǎn)的銷售工作。今年4月份，她開始借助抖音平臺，通過直播銷售月餅產(chǎn)品，至今單品銷量近5000單，獲得了14000個(gè)粉絲。“直播帶貨這一新的銷售模式對提高產(chǎn)品知名度、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路幫助很大。”耿超軍發(fā)現(xiàn)，通過直播互動，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的認(rèn)識更加直觀和立體，可以更細(xì)致地了解到產(chǎn)品和生產(chǎn)產(chǎn)品的人，拉近了經(jīng)營者和消費(fèi)者的距離，更有利于增加客戶粘性。“直播帶貨需要每天都保證高質(zhì)量的內(nèi)容輸出，對于我這樣剛剛起步的‘主播’來說難度很大。”為了跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的腳步，耿超軍每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷向經(jīng)驗(yàn)豐富的主播請教。
同時(shí)，她在公司設(shè)有專門的售后部門，由專人負(fù)責(zé)處理售后問題。對于自家產(chǎn)品的質(zhì)量和口味，她始終很有信心。“直播帶貨模式為我們這樣的實(shí)體經(jīng)營者提供了一個(gè)非常好的契機(jī)，抓到這個(gè)機(jī)會就有可能獲得突破。但同時(shí)，廠家自身的品質(zhì)把控就更為重要。”曾經(jīng)，在她家生產(chǎn)的八種主打月餅產(chǎn)品中，有一款月餅的皮較為酥薄，在運(yùn)輸過程中十分容易破損，為此她直接將該產(chǎn)品從線上下架。
如今，耿超軍正在著手成立一家屬于自己的直播帶貨公司，希望借此建立食品廠與消費(fèi)者之間的連接，挖掘同行之間的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，在為粉絲提供福利的同時(shí)，為廠家提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的營銷平臺。
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“直播帶貨”有多火
“直播帶貨”的火爆程度，顯然超出了許 是流量大的網(wǎng)紅主播，深受廣大商家的青睞。多人的預(yù)想。從李佳琦、薇婭等“草根網(wǎng)紅” 據(jù)了解，2019年雙十一期間，淘寶直的主場，到劉濤、陳赫等流量明星紛紛下 播的爆發(fā)，讓超過50%的商家都通過直播場，再到羅永浩、董明珠、丁磊等企業(yè)家以 獲得新增長；2020年3月，來自陜西、吉及縣、市長的加入，淘寶、京東、拼多多以及 林、重慶等地的6位書記、縣長，走進(jìn)“戰(zhàn)疫快手、抖音短視頻平臺紛紛角逐，直播帶貨 助農(nóng)”抖音直播間，向網(wǎng)友們推薦當(dāng)?shù)靥厣珒叭怀蔀?020年最熱門的話題。 農(nóng)產(chǎn)品。
直播帶貨的互動性、親和力更強(qiáng)，消費(fèi) 2020年4月30日，商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測者可以像在大賣場里一樣，跟賣家進(jìn)行交流 顯示，今年一季度電商直播超過400萬甚至討價(jià)還價(jià)。此外，直播帶貨因?yàn)槔@過了 場。可以說，直播帶貨已不是“去庫存”、經(jīng)銷商等傳統(tǒng)中間渠道，直接實(shí)現(xiàn)了商品和 “沖銷量”的應(yīng)急之舉，而是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)消費(fèi)者對接，往往能做到全網(wǎng)最低價(jià)，特別 的新舉措。