德州新聞網訊（記者劉臻通訊員張娜）“讓您費心了，為我們的事奔波，謝謝民警同志。”近日，德州經濟技術開發區宋官屯街道月亮灣小區80多歲的馬秀芬終于順利完成了身份證信息采集，家人對民警上門服務連連致謝。

不久前，德州市公安局經濟技術開發區分局宋官屯派出所戶籍民警接到一位老人的求助，稱其老伴兒癱瘓臥床，不慎將身份證和銀行存折丟失，急著辦理身份證去銀行掛失存折，希望民警上門辦理。于是，民警攜帶指紋采集機等設備上門服務，拍照后又進行了指紋采集，解決了老人的難事。