——忘帶證件也能辦業務

德州新聞網訊（德州晚報全媒體記者張明凱通訊員楊鵬）

在德州，忘帶實體證件，8600多個政務服務事項也能辦。4月23日，記者從德州市行政審批服務局獲悉，德州市已在市、縣、街（鎮）三級政務服務大廳全面推行“免證辦”。

辦事群眾到德州市各級政務服務大廳窗口辦事時，可通過“愛山東”App、微信小程序授權申領電子證照，通過“掃碼”“窗口亮碼”“刷臉”三種方式，進行比對認證授權，自動關聯全省證照數據庫，調取辦事所需證照，生成辦事材料，可實現政務服務“無證辦理”。

據德州市行政審批服務局業務指導科科長田偉介紹，德州市積極推廣電子證照應用，全市政務服務網和窗口一窗受理系統，與省市電子證照庫實現了互聯互通，身份證、營業執照、不動產權證書等75個常用證照可在線調用，市縣兩級8600多個政務服務事項完成申報材料與電子證照關聯，實現企業和群眾辦事“免證辦”。今年以來，使用電子證照1.2萬余次，企業群眾辦事便捷度大幅提高。

“免證辦”的應用，改變以往辦事復印大量紙質材料、漏帶資料辦不成事等問題，既減輕了企業群眾經濟負擔，也提高了行政審批的效率，還節約了大量的人力物力，有助于實現行政資源優化配置，進一步推進了“減負擔”“減材料”，推動了政務服務從紙質化向電子化的轉變。

關于信息安全問題，對電子證照的調取使用，市行政審批服務局遵循嚴格的流程，使用權威的渠道，通過“智能AI+大數據”技術實現電子證照調取使用及授權全過程記錄、可追溯、防篡改、不可抵賴。

值得一提的是，德州市在推出政務服務“免證辦”的同時，還充分展示出“人性化”的一面，即電子證照推廣應用期間，依據辦事群眾的意愿，支持實體證照和電子證照雙模式業務辦理，對電子證照暫缺或存疑的，支持傳統辦事模式，在使用中不斷完善電子證照，尤其對一些不會使用智能手機的老人和其他特殊群眾提供更有針對性的政務服務。