德州新聞網訊(德州晚報全媒體記者鄭乃春通訊員尚彩云)
為進一步服務好企業群眾,近日,德州市不動產登記中心積極開展預約服務,扎實解決在不動產登記過程中遇到的困難和問題,立足小窗口,提升大服務,有效推進不動產登記工作規范運作、高效運行。
在辦理非公證繼承業務時,德州市不動產登記中心通過電話及現場預約等方式,提前確認受理時間,充分發揮幫辦代辦專區作用,根據群眾需求實時提供政策服務,將單純的業務解答轉變為不動產業務工作全方位指導,工作人員全程為辦事群眾提供引導服務,大大節省辦事群眾的時間和精力,讓群眾在辦理業務過程中“全程無憂”。
預約服務只是市不動產登記中心優化營商環境,“我為群眾辦實事”的一個縮影。為了讓群眾實實在在感受到便利,不動產登記中心不斷合理規劃配置窗口數量、類型,滿足群眾辦事需求;在辦事大廳設立24小時不動產登記自助服務區,始終秉承“用心做事,履職為民”的精神,積極回應群眾訴求。創新工作方法,推出了免費郵寄、延時服務、企業專窗、抵押登記延伸至各大銀行網點“不見面、零提交紙質材料”等一系列特色服務,讓不動產登記便民利企改革深入人心。