德州新聞網訊（記者 王德鵬）“真沒想到，我在鎮上就能和市紀委監委的領導直接對話交流。”近日，寧津縣時集鎮村民王某在鄉鎮紀工委工作人員陪同下，與市紀委監委信訪室工作人員遠程視頻交流，針對王某提出的問題，工作人員認真記錄、轉辦。

紀檢監察信訪舉報工作是黨風廉政建設和反腐敗斗爭的重要基礎性工作。今年以來，市紀委監委堅持和發展新時代“楓橋經驗”“浦江經驗”，將主題教育和教育整頓成果融入信訪舉報工作的每個細節，聚焦解決群眾痛點、難點、堵點問題，建好用好遠程視頻接訪系統，做好“送上門”的群眾工作。

遠程視頻接訪突破了傳統接訪模式的空間局限，變群眾層層上訪為視頻約訪下訪，降低了群眾信訪舉報成本。市紀委監委與住建、人社等18個職能部門建立視頻聯動接訪會商機制，對收到的涉法涉訴類、個人訴求類等紀檢監察業務范圍外信訪事項，除告知群眾承辦部門外，根據具體事項移交至政法各單位和信訪部門，實現“內部多聯動，效率再提升”。不僅如此，憑借各接訪場所之間的連接，群眾可在任意一接訪場所實現與其他場所的視頻連線。

“加強調查研究是貫穿全年的重點工作，也是主題教育的重要內容。我們在前期一線調查研究基礎上，聚焦群眾反映的舉報成本高、溝通不暢等問題，全面推行開門接訪，建成啟用‘2+12+135’遠程視頻接訪系統，覆蓋市縣鄉三級紀檢監察機構，實現信訪工作關口前移、重心下移，方便群眾就近就地反映問題。”市紀委監委信訪室相關負責人介紹。

早監督、早糾正、早治理是消除信訪隱患的關鍵，市紀委監委著眼解決信訪舉報工作中的難點堵點，提高工作質效，全面實現來信、來訪、來電、網絡舉報線上處置，用心用情為群眾辦實事解難事，讓群眾切身感受到會商機制的實際成效。今年以來，市紀檢監察機關開展遠程視頻接訪50余次，重復檢舉控告同比下降58.2%，中央紀委、省紀委轉送檢舉控告同比下降18%，全市檢舉控告同比下降30.2%，有力推動信訪問題在基層解決。