德州新聞網(wǎng)訊（記者王賀）10月8日，市委書記田衛(wèi)東到12345市民熱線受理中心接聽群眾來電。他強調(diào)，要站穩(wěn)群眾立場，踐行為民宗旨，堅持把百姓需求作為努力方向，不斷提升為民服務(wù)的能力水平。市領(lǐng)導(dǎo)趙學(xué)坤參加。

在市民熱線受理中心，田衛(wèi)東認真傾聽訴求、做好記錄，其間，共接聽熱線電話6件，涉及供暖、拆遷安置、欠薪、房屋補償?shù)确矫妗τ谀軌虍攬龃饛?fù)的事項，他當場給予回復(fù)；對需調(diào)查核實解決的，他安排相關(guān)部門具體負責，明確辦理時限，盡快給群眾作出答復(fù)。

田衛(wèi)東強調(diào)，各級各部門要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾放在心中最高位置，自覺透過群眾視角來想問題、作決策、辦事情，堅持在合法合規(guī)前提下盡力滿足群眾合理訴求。要完善體制機制，強化閉環(huán)管理，層層壓實責任，狠抓跟蹤督辦，確保群眾反映問題事事有著落、件件有回音。要深入梳理分析群眾訴求，尋根溯源、舉一反三，找準問題癥結(jié)，建立長效機制，切實從源頭破解群眾的急難愁盼，真正把好事實事辦到群眾心坎上。