德州新聞網訊（記者王賀）12月12日，市委書記田衛東到12345市民熱線受理中心接聽群眾來電。

田衛東在熱線受理中心先后接聽12位群眾的來電。針對群眾反映的問題，田衛東耐心傾聽、認真記錄并仔細詢問有關情況，對于能夠答復的事項當場給予回復，對于需調查核實解決的，要求相關部門做好對接、抓緊辦理，確保事事有著落、件件有回音。

田衛東強調，市民熱線連接千家萬戶、黨心民心。各級各有關部門要深入踐行以人民為中心的發展思想，弘揚“四下基層”優良作風，認真傾聽群眾訴求，及時回應群眾關切，用心用情用力為群眾排憂解難。要著眼群眾反映強烈的突出問題，強化數據分析和成果應用，不斷提升黨委政府為民服務的能力水平，真正把好事實事辦到群眾心坎上，持續提升群眾的滿意度和獲得感。