□本報記者董建新本報通訊員王騰
3月15日,2018年“品質消費美好生活”3·15主題系列活動在市中心廣場舉行。活動現場,市工商局、市消保委、市旅游局等130余家部門單位以現場咨詢、發放宣傳資料等形式,向市民宣傳消費者權益保護法律法規和工作成果。
“給你一份宣傳材料,可以教老年人怎樣識別假冒偽劣商品。”在市工商局咨詢臺前,工作人員正忙著給現場的老年人發放消費警示手冊。
接過材料,市民王青川認真閱讀起來。“我家就在這附近,看到有宣傳活動就過來看看,了解一下。”王青川說。今年65歲的王青川,希望能多了解一些消費維權方面的知識。“現在針對老年人的消費騙局很多,如果能夠多掌握一些知識,增強消費維權意識,騙子也就無機可乘了。”市消保委秘書長欒慶江介紹,近年來,中老年消費維權投訴比例加大,很多不法分子在金融、旅游等方面對老年人進行欺詐。市消保委專門制作了消費警示手冊和消費指導手冊現場發放,提醒老年消費者增強防范風險意識。
和王青川一樣早早來到活動現場的還有市民李克,他關心的是食品安全和藥品使用。在市藥品不良反應監測中心咨詢臺前,他認真咨詢了相關情況,并請專家現場查驗了自己平時吃的降壓藥。“這樣的活動很好,去年我也來了。”李克笑著對記者說。對廣大消費者而言,這次活動不僅是一次打擊假冒偽劣產品的宣傳,更是表達訴求、豐富消費維權知識的平臺。
發放宣傳資料、開展質量咨詢、進行免費檢查……整個活動內容豐富,現場前來咨詢的市民絡繹不絕。在德城區消保委咨詢臺前,3名專業律師格外引人注目,京師(德州)律師事務所律師張娜正在和市民王天峰溝通裝修糾紛后續處理問題。“有了你們的建議,我處理起來更有底氣了。”王天峰高興地說。德城區消保委秘書長閆軍介紹,德城區邀請律師參與日常消費維權工作,可以在法律層面對消費者進行精準施援,有助于更好維護消費者權益。僅當天上午,律師團就為市民解答咨詢20余人次。
據了解,今年的消費維權主題是“品質消費美好生活”,市消保委將持續開展宣傳活動,引導消費者樹立品質消費理念,在便捷安全放心的消費環境中逐步提升幸福感和獲得感。