德州新聞網訊 今后,德州將嚴把土地出讓關口,加強房地產行業監督管理,并加強開發項目的后續服務,要求房地產開發企業要有獨立售后服務機構,并設有24小時服務電話。5月10日,記者從市政府獲悉,我市就維護全市房地產和建筑市場秩序出臺相關意見,以維護市民合法權益。
項目落地前
有關部門要對建設項目的可行性研究、規劃方案、設計方案進行充分論證,避免規劃變更影響周邊居民日照等。
建設項目規劃階段
規劃部門要對新建住宅小區的社區服務用房、物業服務用房、配套設施建設等提出明確要求。要對分期開發的房地產項目進行重點監管,因開發商違法違規行為造成的突出信訪問題尚未解決的,有關部門不得為其后續項目辦理報建手續。
交房條件上
未辦理竣工綜合驗收備案手續的房地產開發項目,不得交付使用。公用事業、消防、供電、質監等部門(單位)要對房地產開發項目相關配套工程加強監管,確保實施到位,保證小區基本生活需要。
項目后續服務方面
房地產開發企業要設置獨立的售后服務機構,明確責任人,配備專職工作人員,有完善的規章制度和工作機制,有行之有效的工作流程和明確的辦理時限,有獨立的辦公場所和24小時服務電話,并在銷售場所和項目現場顯著位置對售后服務信息進行公示。
【城管執法部門】
對新建小區的綠化、垃圾處理、內部排水專用檢測井的設置、污水排放口的位置和口徑、污水預處理設施的建設、市政管網接入情況進行驗收,確保小區建設品質。
【規劃部門】
將小區配建社區服務用房納入規劃驗收內容,街道辦事處等基層組織要出具接收證明,確保社區服務用房順利移交并發揮相應作用。
【房管部門】
出具房屋面積管理審核意見,并對住宅小區物業服務用房的建設情況進行驗收。
另外,市政府還要求市住建局要建設我市房地產開發信息網站,全面公開中心城區現有房源信息、全市房地產開發企業信息和開發項目售后服務信息,及時更新預售、現售的房地產開發項目信息,方便社會查詢,引導市民正確判斷房地產市場形勢。(德州晚報全媒體記者潘曉泉)