德州新聞網訊(記者 楊德林)8月6日德州日報《整改見成效問題仍不少》報道刊發(fā)后,市房管中心高度重視,對稿件中反映出的問題舉一反三,立行立改,堅決落實好市委市政府“一次辦好”改革任務,形成長效機制,讓辦事群眾滿意。
針對報道中提出的需提交辦事資料不透明問題,一是將二手房交易網簽備案、二手房交易資金監(jiān)管業(yè)務辦理依據、辦理流程、提交資料、是否收費等以清單的形式在市房管中心網站上公示,辦事群眾可以在家上網查閱,準備齊全所需資料后到窗口辦理。二是在辦事窗口印制辦事指南供群眾免費查閱,加大業(yè)務宣傳力度。三是設立市房管中心微信公眾號,將房管業(yè)務辦理事項清單推送至公眾號,讓群眾隨時隨地查閱,不跑冤枉路。
針對報道中提出的不能在窗口繳納物業(yè)維修資金問題,市房管中心高度重視,全面梳理堵點、難點、痛點,重新制定業(yè)務流程,全面提升服務便民化水平。近期已將繳存、轉移物業(yè)維修資金業(yè)務調整完畢,實現(xiàn)兩項業(yè)務“一站式”辦理、“一次辦好”,避免了群眾“兩頭跑”。