德州新聞網訊(德州晚報全媒體記者王南)
10月14日,市發改委印發方案,在全市開展2021年優化電力營商環境“深化創新年”活動,并提出10項重點任務,不斷提升“獲得電力”水平。
方案提出,我市將打造全景式“陽光業擴”模式,全市范圍160千瓦及以下小微企業,實行“三零(零上門、零審批、零投資)”服務;城市規劃區內,試點將小微企業低壓接入容量擴大至200千瓦。
為不斷提升“獲得電力”水平,按照容缺“零證受理”要求,居民憑電子身份信息、政企用戶憑電子營業執照(或電子組織機構代碼證)即可正式受理用電申請并啟動后續流程,現場勘查時完成收資。
同時,打造全景式“陽光業擴”模式,推廣在線辦理,提供德州政務服務微信公眾號、網上國網App等辦電渠道,實現用電報裝全流程在線辦理;并打造高端客戶經理團隊,發揮專業優勢,提升協同效率,為客戶提供從技術咨詢到裝表接電“一站式”服務。
此外,拓展“線上+線下”交費渠道,通過“電費網銀”等產品為企業客戶提供實時到賬的轉賬交費服務,提升線上支付便捷性等。