我市開展物業服務品質提升專項行動
1388個物管小區顏值再提升
近日,我市開展為期1個月的黨建引領物管小區“滿意3·15物業服務品質提升”專項行動。期間,全市500余家物業服務企業對所管轄的1388個小區,從居住環境、公共秩序、貼心服務、綠化升級、信息公開、設施維護等6個方面集中開展品質提升工程。
此次行動由市委組織部、市住建局聯合開展,旨在持續推進物業服務專業化、制度化、人性化,不斷提升住宅小區精細化管理水平,深化打造“紅色物業·幸福德州”品牌。
居住環境
◆成立專門保潔隊伍,累計組織1.6萬人次開展衛生清掃
◆清理衛生死角1.3萬余處、小廣告3.5萬余處
公共秩序
◆清理僵尸車3844輛,清理占用、堵塞消防通道雜物1.3萬余處
◆整治亂停放車輛1.7萬余輛,整治亂晾曬、亂堆放5730余處
貼心服務
◆集中開展“訪萬家”活動,入戶走訪座談8979次
◆收到業主提出意見建議2729個,2056個已協調解決
綠化升級
◆清理綠化帶垃圾442噸,綠化帶養護3670次
◆解決綠化帶亂停放現象5427次,補種綠植12.2萬平方米
信息公開
◆1388個物管小區全部落實“三公開”
◆更新“物業領域重要信息監督欄”1388個
設施維護
◆定期對房屋共用部位、室外公共設施設備進行維修養護
◆對小區供配電、給排水等設施存在的安全隱患及時整改
整理:王秀青
制圖:劉勇