??? 德州新聞網(wǎng)訊 （記者 王志強(qiáng) 通訊員 王曉亮）走進(jìn)人群，摩肩接踵，這景象不是集市，而是3月17日星期一早晨德州市人民醫(yī)院門診大樓內(nèi)的情景。“平時(shí)門診每天就診人數(shù)大約2000人，周一快到3000人了。”3月17日，德州市人民醫(yī)院門診部王主任介紹，這是由患者周一就診的習(xí)慣所致，他建議患者改變周一就診的習(xí)慣，合理安排時(shí)間。
|周一專家門診“人滿為患” 患者就診時(shí)段存誤區(qū)|
??? 3月17日周一，上午10點(diǎn)，德州市人民醫(yī)院外科候診廳內(nèi)人頭攢動(dòng)，32歲的張剛（化名）抱著孩子，擠在候診廳的人群中，焦躁不安。叫號(hào)的屏幕上顯示，在他前面還有10個(gè)人排隊(duì)等待。
??? 前一天晚上，張剛?cè)龤q的兒子腿部受傷，想找個(gè)小兒外科的專家看看“究竟”。
??? 和張剛一樣，周一上午，各專家門診室外有許多患者等候就診。記者隨機(jī)采訪，多數(shù)患者稱，在他們的印象中，周六周日專家不上班，周一上班的專家比較多，設(shè)備也都到位，醫(yī)生的精神狀態(tài)相對(duì)要比其他時(shí)間好，因此服務(wù)質(zhì)量和治療效果自然要比平時(shí)好些，所以周一集中掛專家門診。
??? 據(jù)德州市人民醫(yī)院門診統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至3月17日下午5點(diǎn)，德州市人民醫(yī)院門診共接診2645人。而在上個(gè)周一，門診量達(dá)到2934人，在市人民醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)中，2013年該醫(yī)院門診量730796人，日平均量2000人左右。而在周一門診量接近3000人。
|患者扎堆影響“效果”|每名患者的診斷時(shí)間縮短
??? 記者采訪得知，周一，尤其是周一上午患者扎堆，這是我市各大醫(yī)院的共同現(xiàn)象。這種情形，不僅是患者著急，排隊(duì)等待，牢騷滿腹，而且坐診專家也不輕松，接連不斷的患者讓他們一直處于忙綠的狀態(tài)。“有的坐診醫(yī)生上趟廁所都得抽空。”該院門診部王主任介紹，內(nèi)科心血管專業(yè)有個(gè)專家在上周一的專家坐診中，一天看了112個(gè)病人，其中下午40余人。“上午近80多個(gè)，下午40多個(gè)，多數(shù)患者集中在上午看病，對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來說也吃不消。”門診醫(yī)生介紹，由于上午患者實(shí)在太多，醫(yī)生又盡量將上午掛號(hào)的患者全部看完，所以不少醫(yī)生的門診時(shí)間經(jīng)常要延長至中午。患者一多，其實(shí)醫(yī)生對(duì)每名患者的診斷時(shí)間也會(huì)縮短。
|周六、周日也有專家坐診|
平時(shí)下午看病更方便
??? 為了緩解患者看病排長隊(duì)現(xiàn)象，德州市人民醫(yī)院采取了一系列措施，對(duì)每天就診情況進(jìn)行調(diào)研分析，把患者較多的心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、泌尿外科、骨外科、產(chǎn)科、婦科、小兒科等專業(yè)增加大夫，增加服務(wù)窗口等。
??? 3月17日，德州市人民醫(yī)院門診部微信發(fā)布了周一專家門診表，包括消化、呼吸、腎病、內(nèi)分泌等30多個(gè)科室，30多個(gè)專家。而在周末，比如3月15日，該微信發(fā)送的信息顯示，當(dāng)天共包括心胸外、普外、骨外科等15個(gè)科室的20多名專家坐診。“但是仍不能緩解患者扎堆的情形，根源在于群眾的就診習(xí)慣。”該醫(yī)院門診部王主任說。“建議患者改變就診習(xí)慣，最好不要上午扎堆來掛專家號(hào)，醫(yī)院周一到周日，上午和下午都有專家坐診，而且每個(gè)專業(yè)的專家都會(huì)上一天門診，也就是說上午和下午是同一個(gè)專家坐診，可是下午的門診患者相對(duì)少。”王主任舉例說，截至3月17日下午5點(diǎn)，德州市人民醫(yī)院門診當(dāng)天共接診2645人，其中上午2045人。