??? 多年來我一直從事商業經營,從營業員到主任、經理,現在又有了自己的商店。從商幾十年,讓我感觸最深的就是誠信經營。
??? 誠信是中華民族的傳統美德,是全人類所認同的道德規范。《中庸》說:“誠者,人之道也。”《增廣賢文》曰:“一言既出,駟馬難追。”歐洲文藝復興時期,布魯諾把誠信列為人生眾美德之首。做人要講究誠信,古今中外,皆出一理。
??? 誠信對于企業發展來說,是立身之本,生存之道,正如一幢高樓大廈,唯有打好打牢打固地基,萬丈高樓才能平地起,才能屹立不倒。
??? 對此我深有體會,2001年8月,我離崗創業,經營起一家品牌鞋店。當時的市場流行講價,但我們所有產品明碼標價,而且不講價,有些顧客接受不了:“你這私人買賣還不講價! ”就賭氣走了。雖然當時失去了一些顧客,但我們還是堅持了下來,來本店的顧客都是平等的,明碼標價就是對每個人講誠信,時間久了,顧客就都理解了:“金猴鞋店明碼標價價格不虛高,省去了我們講價的麻煩。 ”
??? 有些顧客不會挑選鞋子,我們的營業員就根據他們的年齡、職業、消費水平幫他們挑選,實事求是的介紹產品,真皮的、合成革的、新品、老款不夸大不虛構,讓顧客買著放心,穿著舒心。
??? 回顧十三年的誠信經營讓我受益匪淺,既收獲了寶貴的經驗,也積累了很多人脈。小家比大家,正如我縣的誠信寧津建設一樣,用誠信這桿大旗給全縣掀起一股正能量之風,一步一個腳印地為民辦事。