新華社北京1月19日電(記者王悅陽 張辛欣)工業和信息化部新聞發言人趙志國19日在國新辦發布會上表示,信息通信服務提質升級,持續賦能經濟社會發展和民生改善,數字適老化體驗不斷優化,2577家網站和APP完成適老化及無障礙改造,“一鍵呼入人工客服”服務老年人用戶超3億人次。
在加強用戶權益保障方面,趙志國表示,著力強化APP全流程、全鏈條治理,應用商店在架APP抽檢合格率提升20%,持續推進電信網絡詐騙防范治理,攔截涉詐電話和短信近50億次,核查處置涉詐高風險互聯網賬號超2億個。
趙志國說,下一步,將開展數字技術適老化2.0升級行動,上線推廣一批適老助殘新功能,推動適老化數字技術普惠共享,積極利用大數據人工智能大模型等創新技術,助力敏捷精準高效監管,持續提升“來電免打擾”防騷擾服務能力,加大電信網絡詐騙防范治理力度,加強實名制等基礎管理,持續深化反詐技防體系,切實維護人民群眾財產安全。