反映問題：運河開發區王女士來電反映其居住的順康小區2010年安裝太陽能熱水器時，物業要求每戶業主交納200元保證金，承諾安裝完畢后退還。目前該小區仍有7戶保證金未退還。請幫助解決。
        辦理結果：經市房管中心調查，運河開發區順康小區是由德州市瑞華房地產開發有限公司開發，德州安居物業管理有限公司進行管理。為確保小區業主安裝太陽能熱水器時，不對小區公共設施造成損壞，故收取保證金200元，安裝太陽能熱水器押金是由物業公司代收交到開發商處，經市房管中心協調，開發商已將押金退還業主。