據來電人反映：來電人于1984年進入德州市童鞋廠上班，1996年因個人原因一直在家休假，2003年該單位破產。來電人多次到勞動局查詢自己檔案，工作人員均答復沒有查詢到，于是來電人到辦事處進行查詢也沒有本人檔案，對此來電人十分著急。請相關部門給予幫助。

    德城區政府調查處理后答復：　經了解，2000年5月，德州市童鞋廠改制為德州楓生工貿有限公司，人員交接時沒有該來電人檔案。德州楓生工貿有限公司與職工解除勞動關系時，將檔案轉到我局檔案代理中心，也沒有該來電人檔案，經與新湖街道辦事處聯系也無此人檔案。已將結果告知來電人，來電人表示理解，同時來電人表示希望參加養老保險，已告知可以按城鎮個體工商戶或靈活就業人員的身份參加養老保險。