????德州運河經(jīng)濟開發(fā)區(qū)馮女士：2010年，我家由騫昊太陽能公司安裝的太陽能熱水器，今年冬天出現(xiàn)不能正常使用的情況。我多次向該公司反映，一直沒有得到有效處理，懷疑是騫昊太陽能公司的工作人員故意切斷電源導致熱水器不能正常使用，請相關部門調(diào)查處理。

????辦理結果：經(jīng)市工商局執(zhí)法人員調(diào)查，馮女士家的太陽能熱水器今年冬天出現(xiàn)不能正常使用的情況，是由于氣溫低造成的，并非是騫昊太陽能公司的工作人員故意切斷電源所致。現(xiàn)經(jīng)過廠家維修，馮女士家的太陽能熱水器已能正常使用。?