11路公交不按站停車

??? 德州經濟技術開發區趙女士：11路公交車經過德城區大劉莊站牌時經常不停車，造成我上班遲到。望主管部門調查處理，整頓公交車秩序。
??? 辦理結果：經市公共汽車公司調查，通過查看近段時間車輛運營數據，該線路車輛基本做到正點運營、到站停車，由于來電人沒有說明具體時間和車牌號，造成查找比較困難。但針對來電人反映的問題，該公司已召開11路線全體駕駛員會議，要求駕駛員進一步嚴格公司規章制度，做到逢站必停，方便市民出行。

小區垃圾無人清理

??? 德城區劉先生：天衢東路岔河紫薇園小區內樓與樓之間的衛生沒有人清理，多次聯系小區物業，至今未整改。望主管單位調查核實，督促物業幫助清理垃圾。
??? 辦理結果：據岔河紫薇園小區物業公司介紹，來電人反映情況不屬實。該小區內樓與樓之間的衛生屬公共場地和公共區域，小區保潔有專門的規章制度，保潔人員堅持每天清掃，垃圾做到了日產日清，不存在無人清理的情況。如劉先生對小區某位置的衛生不滿意，可留下有效聯系方式，物業公司將與劉先生進行聯系，并按其要求進行整改。
（記者徐冬曉整理）

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