??? 一個(gè)雪花變形的六菱形，構(gòu)圖的每一個(gè)方向均為首字母“V”的變異，也是V型雙指勝利的標(biāo)志，構(gòu)圖分色由暖色調(diào)和冷色調(diào)搭配而成，標(biāo)志的各方向都構(gòu)成了一個(gè)“人”字，這是山東奇威特太陽能科技有限公司（以下簡稱“奇威特”）的logo。它象征著以人為本，“你我他，道得裕”的企業(yè)愿景，寓意著奇威特成為中央空調(diào)領(lǐng)導(dǎo)品牌的美好期待。多年來奇威特就是在“執(zhí)著拼搏永不言敗”的企業(yè)精神鼓舞下，秉承著科技創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、以人為本的理念，將公司打造成領(lǐng)先的太陽能采集者。
??? 科技創(chuàng)新，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展
??? 奇威特成立于2005年11月，是專業(yè)從事新能源產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的高科技企業(yè)。公司以“成為全球領(lǐng)先的太陽能采集者”為使命和己任，秉持“執(zhí)著拼搏，永不放棄”的企業(yè)精神，專注太陽能、空氣能、地能等新能源在制冷制熱生活熱水領(lǐng)域的有效利用，努力成就世界新能源利用領(lǐng)域的科技創(chuàng)新。
??? 公司創(chuàng)造性地開發(fā)了地源熱泵系統(tǒng)、空氣源熱泵熱水系統(tǒng)、頂板輻射制冷、地板采暖等系統(tǒng)，達(dá)到了國際先進(jìn)水平。并先后與全球二十余家大學(xué)及研究機(jī)構(gòu)合作，開創(chuàng)性地研發(fā)成功太陽能中央空調(diào)系統(tǒng)、太陽能熱泵中央熱水系統(tǒng)、太陽能熱泵中央采暖系統(tǒng)和太陽能鍋爐系統(tǒng)等尖端新能源產(chǎn)品，大大拓寬了對太陽能的應(yīng)用范圍。此外，導(dǎo)入世界先進(jìn)的ERP技術(shù)，輔以UPDI\WMS條碼倉儲(chǔ)系統(tǒng)，以ABC成本作業(yè)法作為成本控制系統(tǒng)，達(dá)到信息流、物流、資金流高度集成，成為高度現(xiàn)代化與高效率運(yùn)營的企業(yè)典范。
??? 奇威特一向注重創(chuàng)新，2015年8月，公司收到2014年度中國建筑學(xué)會(huì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)證書，公司太陽能三效節(jié)能中央空調(diào)集成系統(tǒng)獲得一等獎(jiǎng)。據(jù)了解，中國建筑學(xué)會(huì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為獎(jiǎng)勵(lì)在建筑科研活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的組織和個(gè)人，在行業(yè)內(nèi)具有高度的權(quán)威性和專業(yè)性。
??? 奇威特信奉科技發(fā)展人才是關(guān)鍵，高素質(zhì)的人才方能創(chuàng)造出高質(zhì)量的產(chǎn)品，公司以個(gè)性鮮明的企業(yè)文化凝集了大批業(yè)內(nèi)尖端科技人才，塑造了一支優(yōu)質(zhì)、高效的科研隊(duì)伍，將產(chǎn)品通路導(dǎo)向了高科技前沿。奇威特研發(fā)中心現(xiàn)擁有具備高級職稱的科技人員18人，博士生、碩士生5人，工程師40人，技工類人員60余人，并在制冷王國意大利設(shè)立科技研發(fā)中心，以保證公司的產(chǎn)品研發(fā)始終保持走在世界最前沿。
??? 服務(wù)優(yōu)質(zhì)，樹立企業(yè)形象
??? 滿足客戶更高生活品質(zhì)的消費(fèi)需求是奇威特公司對客戶的終極承諾，然而就在不久前，不斷有客戶反映燃?xì)鉄岜谜舭l(fā)器的除霜效果不好，影響正常使用，為了維護(hù)公司在客戶心中的信譽(yù)和形象，燃?xì)饪傃b車間的付曙真較起了“真兒”，整日“泡”在車間里，與技術(shù)員們反復(fù)研究調(diào)試。“前期用戶反映，產(chǎn)品機(jī)組除霜時(shí)間長，我們經(jīng)過反復(fù)測試研究，在吸收器和過冷器中間加了一個(gè)氣液分離器，除霜效果就會(huì)由原來的9分鐘降到4分鐘。 ”燃?xì)饪傃b車間主任付曙真說，技術(shù)員們最終將產(chǎn)品調(diào)試到客戶滿意的狀態(tài)。
??? 奇威特視工程質(zhì)量為生命，始終秉承“品牌保證、技術(shù)領(lǐng)先、專業(yè)安裝、周到服務(wù)”的宗旨，施工中由資深工程師現(xiàn)場監(jiān)督，安裝工人均經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，并設(shè)有專門和專業(yè)工程師、技師，隨時(shí)為客戶提供滿意的服務(wù)。安裝完工后，奇威特還為客戶提供專業(yè)化的調(diào)試服務(wù)，并指導(dǎo)設(shè)備正常使用的全過程，一絲不茍地為客戶提供投資方案論證、工程設(shè)計(jì)、設(shè)備選供、項(xiàng)目實(shí)施管理及售后服務(wù)等專業(yè)的全程服務(wù)。
??? 奇威特認(rèn)為，工程所使用的高品質(zhì)設(shè)備只能作為“半成品”，高質(zhì)量的產(chǎn)品只有加上高質(zhì)量的設(shè)計(jì)與安裝才能構(gòu)成完整的產(chǎn)品，才能從根本上解決用戶的后顧之憂。去年，湖南長沙一所高校用了奇威特的產(chǎn)品，公司考慮到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的安裝技術(shù)不熟練，派出了專門的技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，把產(chǎn)品安裝調(diào)試到客戶最滿意的狀態(tài)。“在服務(wù)方面公司一直本著客戶至上的原則，認(rèn)真聽取客戶的各種意見，對產(chǎn)品進(jìn)行修正，以打造客戶滿意的產(chǎn)品。另外我們也經(jīng)常組織經(jīng)銷商的各種培訓(xùn)組建了一支專業(yè)的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，以滿足客戶的需求。 ”銷售綜合部經(jīng)理孔立華說。
??? 以人為本，豐足企業(yè)目標(biāo)
??? 走進(jìn)奇威特，首先印入眼簾的就是“你我他，道得裕”。有你、我、他，就有社會(huì)，就有組織和團(tuán)隊(duì)，就有彼此之間如何相處、如何協(xié)調(diào)配合、如何共同發(fā)展的問題。對企業(yè)而言，就存在企業(yè)與員工、與客戶如何共贏的問題。奇威特崇尚團(tuán)隊(duì)精神，謀求與員工、與客戶、與社會(huì)的和諧發(fā)展。“你我他，道得裕”囊括了奇威特企業(yè)文化的內(nèi)涵。“裕”指共同富裕。要想達(dá)到共同富裕需要達(dá)到員工與公司，公司與客戶之間的共贏。奇威特以人為本，豐足企業(yè)目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)共贏。
??? 2015年7月，奇威特為持續(xù)發(fā)展，注入新鮮血液，從石家莊、濟(jì)南兩地高校引進(jìn)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。在沒有經(jīng)過社會(huì)化洗禮之前，許多學(xué)生自我認(rèn)知并不準(zhǔn)確，有的產(chǎn)生自負(fù)心理。針對這一現(xiàn)狀，公司制定為期三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，其中如何盡快使新入職大學(xué)生心態(tài)轉(zhuǎn)變，公司為此聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整培訓(xùn)。培訓(xùn)后，每位員工撰寫培訓(xùn)心得，從心得可以看出新入職員工的心態(tài)逐步從學(xué)校走入職場的轉(zhuǎn)變。
??? 以人為本，人愛愛人、愛人助人是奇威特人的做人要求，敬業(yè)進(jìn)步、進(jìn)步專注奇威特人的做事要求。正是憑著公司上下執(zhí)著拼搏永不言敗的精神，奇威特公司不斷追逐科技進(jìn)步，持續(xù)提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)共同富裕，社會(huì)和諧發(fā)展。
??? □杜彩霞 馬新杰