劉秀紅正在為患者聽診。記者 唐志梅 攝

醫(yī)護人員共同研討疑難病例

□本報記者 滕璐 本報通訊員 王琰

老年人常患有多種慢性疾病，經常要到醫(yī)院看病拿藥。但就醫(yī)過程中，往往就診一個科室不能解決老年人所有問題。德州市中醫(yī)院老年病科是一個可以顧全老年人疾病，從而進行全面治療的科室，適合60歲以上多病老人就診。該科室致力于多病同治診療模式，讓老人看病不再難。5月，科室被評為國家級中醫(yī)藥優(yōu)勢專科建設單位。老年病科躋身“國家級”的秘訣是什么？跟隨記者一起去尋找答案——

一站診療解決一體多病難題

“真是沒想到，沒換科室就把爸爸的多種病都治療了，感謝醫(yī)生。”6月27日，老年病科病房里，李大爺?shù)膬鹤訉Σ榉康目剖抑魅蝿⑿慵t表達了感謝。82歲的李大爺患有高血壓、糖尿病、冠心病和慢性阻塞性肺疾病（COPD）等多種疾病，劉秀紅決定采取多病同治的綜合治療模式進行治療，組織科室內亞專科，如腦病、心血管病、內分泌、肺病等多學科骨干力量，對李大爺?shù)臓顩r進行綜合評估，根據(jù)評估結果，制定個體化治療方案，統(tǒng)籌考慮各疾病之間的相互影響，調整藥物劑量，優(yōu)化用藥方案，提高治療效果。“在治療的過程中，如果病情變化，我們隨時組織骨干力量討論，及時調整治療方案，確保多種疾病都得到有效控制。”劉秀紅說。

像李大爺這種多種疾病纏身的老年人并不在少數(shù)。“老年人經不起折騰，讓他們輾轉各科室就診也不利于身體恢復。我們通過多學科綜合評估，將老年人的多個健康問題‘協(xié)調統(tǒng)一整體優(yōu)化’，為每一位老年人提供個體化治療方案，減少重復用藥，讓老年患者得到最準確、最有效的診治。”劉秀紅說。

發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢提高老年人生活質量

潘女士患糖尿病近20年，年輕時控制得還行，隨著年齡的增大，糖尿病并發(fā)癥日益明顯，時常入睡困難、疲乏無力、手腳麻木，生活質量的下降讓她苦不堪言。6月17日，她來到了老年病科住院治療。作為潘女士的主治醫(yī)生，副主任醫(yī)師李艷用藥物控糖，針對并發(fā)癥，采用穴位注射、欣悅中藥熱奄包、雷火灸等中醫(yī)適宜技術治療。

經過一段時間的治療，潘女士的癥狀明顯減輕。“最近睡眠也好了，手腳也不麻了，全身上下都得勁。”潘女士對記者說，臉上露出了燦爛的笑容。

“很多糖尿病患者深受并發(fā)癥的困擾，在這方面，中醫(yī)適宜技術有明顯優(yōu)勢。”李艷說。

“老年病科設有腦病、心血管病、內分泌、疼痛等多個亞專科，每個亞專科在中西醫(yī)結合治療的模式上都頗有研究。同時，我們聘請國家老年病重點學科帶頭人李躍華為老年患者精心配置欣悅系列代茶飲、足浴包、熱奄包，臨床效果不錯，目的就是讓老人在治好病的同時，提高他們的生活質量。”劉秀紅說。

細致入微優(yōu)質服務暖人心

“叔叔，如果一頓吃不了太多，我們就少食多餐。”

“這個藥是這么吃的，我來幫您！”

類似這樣暖心的話，每天在老年病科都能聽到，親切的稱呼拉近了醫(yī)護人員與患者之間的距離。

“老年病科收治的患者大多是失能、半失能的老人，他們心理負擔更重，這就要求醫(yī)護人員需要更多耐心、愛心、關心以及責任心。”護士長劉培培說，溝通時，語速要慢語調要柔，遇到聽不懂的就增加手勢；提供更多生活上的照護，翻身拍背、喂飯穿衣等；提供輪椅，方便到門診做檢查。類似的細節(jié)，老年病科醫(yī)護人員考慮十分周全。

病房的走廊、衛(wèi)生間內，加裝了安全扶手和緊急呼叫器，這是為保證患者使用安全。護士們還精心制作了個性化服藥卡，詳細標記患者所服藥物的劑量、用法和時間。

為了提高醫(yī)患之間的溝通效率，讓患者少跑腿，老年病科專門組建了醫(yī)患交流微信群。記者看到，群內患者提出的疑問，醫(yī)護人員都做到有問必答。這不僅是醫(yī)患的溝通平臺，也是健康知識的宣教平臺。“我們會不定時在群里普及一些腦卒中、心梗等相關科普知識，向老人推廣健康理念。”劉秀紅說。