寧津農(nóng)商銀行認(rèn)真踐行“以員工為中心”的管理理念,積極優(yōu)化溝通聯(lián)席機(jī)制,“實(shí)”字引領(lǐng),把關(guān)心關(guān)愛員工暖心舉措落到實(shí)處。
深入一線收集訴求。由班子成員帶隊(duì),成立6個(gè)調(diào)研組,聚焦關(guān)心關(guān)愛員工主題,契合春天行動(dòng)和重點(diǎn)工作推進(jìn)督導(dǎo),采取“觀、聽、查、訪”四步法,深入網(wǎng)點(diǎn)摸情況,零距離查擺問題、聽取建議,梳理問題10余項(xiàng),逐條反饋至分管班子及條線部室。
溝通聯(lián)席傾聽心聲。該行工會(huì)召集由支行行長、內(nèi)外勤副行長、客戶經(jīng)理、綜合柜員、機(jī)關(guān)員工等不同層面、不同崗位職工代表參加的溝通聯(lián)席座談會(huì),現(xiàn)場(chǎng)征求員工訴求心聲和意見建議27條,現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)11條,對(duì)16條待研究反饋的心聲,建立專項(xiàng)配檔表,持續(xù)跟蹤后續(xù)落實(shí)。
專題研究制定方案。結(jié)合調(diào)研、座談及統(tǒng)籌規(guī)劃,該行召開專題黨委會(huì),研究制定《關(guān)心關(guān)愛員工暖心舉措攻略》,涵蓋福利待遇、人文關(guān)懷、選樹典型、文體活動(dòng)等4類、10余項(xiàng)具體內(nèi)容,逐一明確責(zé)任部門和落實(shí)時(shí)限。目前,已落實(shí)4項(xiàng)、持續(xù)推進(jìn)1項(xiàng)。(許鑫 鄭若祥)