購買方便，理賠數(shù)額高……“隔離險(xiǎn)”在走紅網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，也受到不少市民的質(zhì)疑。雖然確實(shí)有人因?yàn)楦綦x而獲得賠償，但也有人因?yàn)楹鲆暳烁綦x險(xiǎn)產(chǎn)品條款和免責(zé)條款，從而未能獲得賠償。

“這就是在玩文字游戲”“理賠條款太多了，就當(dāng)買了個(gè)教訓(xùn)”……從網(wǎng)友的反映來看，不少人遇到了無法理賠的情況。有消費(fèi)者反映在春節(jié)期間自己因所在地區(qū)為中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)被隔離，但因?yàn)槊赓M(fèi)隔離被隔離險(xiǎn)產(chǎn)品列為“免賠”，所以自己并沒有獲得賠償。

通過梳理不同的隔離險(xiǎn)產(chǎn)品記者發(fā)現(xiàn)，市場上在售的隔離險(xiǎn)大多在宣傳時(shí)突出低保費(fèi)、高保額特點(diǎn)，理賠的種種限制條件卻隱藏在銷售頁面“查看更多”下的《投保須知及聲明》和《保險(xiǎn)條款》中，消費(fèi)者若不仔細(xì)查看，很容易忽視。

眾多隔離險(xiǎn)產(chǎn)品均將免費(fèi)隔離、居家隔離、從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回家隔離等情況列在免責(zé)賠償?shù)姆秶鷥?nèi)。在多地防疫政策中，密接集中隔離均為免費(fèi)隔離。由此可見，部分險(xiǎn)企在推出隔離險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，已將最常見的“免費(fèi)隔離”剔除在賠付范圍之外。