農行德州分行一季度個貸業務增長10億元——

服務提水平 信貸增效益

□陳錕李廣超張恩洪

農行德州分行認真履行國有大行責任，以個人信貸業務為抓手，通過個人信貸業務的提升，為促進社會消費、穩定經濟增長添薪加火。截至3月末，全行個人貸款（含農戶）余額144億元，較年初增加10億元，個人貸款增量占全部信貸增量較年初提升8個百分點，創歷史新高。

組織建設作保證

每家支行個貸中心配置2名客戶經理，每家網點配置一名專職客戶經理，定期進行業務培訓，提升支行和網點營銷能力。落實市行個貸中心人員掛包支行制度，落實市行提出“四個一”工作機制，掛包人員定期參加網點晨夕會，周末與網點聯合營銷，每周召開掛包會議，加強對支行、網點的業務輔導、進度督導、流程協調等工作，暢通上下溝通協作渠道。持續加強業務調度，每日通報各支行業務進度，每周召開騰訊會議，市行分管行長參與指導，通報指標完成和解惑答疑等情況。制度機制的堅決執行，有效推進全行個貸業務的蓬勃發展，為個貸業務發展按下“快進鍵”。

突出住房信貸需求

各縣市行建立房地產客戶常態化走訪機制，要求每周走訪不少于2家房地產客戶，市行每周通報走訪情況，密切銀企合作。市行職能部室落實好中心城區行集中營銷機制，聯動全市優質房產客戶，挖潛儲備新樓盤，對城區樓盤落實好經辦行和營銷責任，消除營銷盲區，形成營銷合力，搶抓市場份額。截至3月末，個人住房貸款存量和增量市場份額同業占比比年初增長0.35%和13.74 %，實現了住房貸款同業份額“雙提升”的目標，尤其是同行業增量市場份額得到大幅增長。同時創造了個人住房貸款同比增幅143%，同比翻番的歷史佳績。

“線上”信貸多點開花

與當地政府、省農擔公司、煙草局、鄉村振興局等部門緊密合作，開展形式多樣的產品推介會，推動全行“農村信息服務點”建設，推進全行“惠農e貸”亮點工程穩步前行，拓展線上線下“齊魯富民貸”業務雙落地。尤其“齊魯富民貸”推進會議課件宣講，一致獲得政府和省農擔公司領導盛贊；創新普惠產品，提高個貸“e+”營銷合力。個貸“e貸”系列創新產品頻繁破題，五類客戶群體營銷“藥商、煙商、油氣、教育、房抵”等e貸產品全部落地；針對客戶需求，特事特辦創新產品。德州分行首筆自創“線上產業鏈場景助業e貸”金融服務方案獲得上級行審批通過，有效鎖定優質客戶25戶，貸款預授信5000萬元，并且實現投放。此舉不僅為全市供應鏈客戶融資提供借鑒，更是受到了客戶高度盛贊，提高了全行社會聲譽。

基礎管理常抓不懈，確保風險可控。嚴格樓盤和中介準入，加強重點合作客戶維護，推動住房貸款穩健增長。對合作的二手房中介進行了重新梳理準入，提高規范管理水平。加強日常管理工作的落實。審查審批中充分利用烽火平臺等系統，對問題線索及時處置。監控全市住房貸款權證歸行率管理。