——經開區打造“企業開辦全生命周期”服務機制

德州新聞網訊 記者王志強 通訊員吳海華邵鑫

3月10日，區行政審批部結合企業開辦全生命周期涉及事項，編制了《企業開辦全生命周期流程圖》，流程圖從企業設立開始到變更、退市3個方面作出了詳細說明，并隨企業開辦大禮包贈送企業，全力打通企業開辦“梗阻路”。

營商環境是一座城市重要的“軟實力”，哪里營商環境好，企業就往哪里走。今年以來，為進一步提升經開區營商環境，充分激發體制改革后市場活力，進一步推進審批制度改革，區行政審批部實施了企業開辦“新四化”建設，著力打造企業開辦全生命周期服務，最大程度為企業提供集成辦、極簡辦、全域辦服務。

“‘新四化’是指實施審批多元化建設、實施審批貼心化建設、實施審批便利化建設、實施審批智能化建設。”區行政審批部副部長李愛軍說。

多元化建設是指實施線上線下、電話咨詢預約，線上線下幫辦代辦，辦件進程查詢、辦件結果評價、證照郵寄等服務。企業群眾可足不出戶，在家就能辦業務，真正實現讓“數據多跑腿、群眾少跑路”。

審批貼心化建設是在立足“馬上辦、一次辦”服務理念的基礎上，著力打造“有速度、有溫度，好態度”的政務服務。在實施“五免”服務基礎上打造升級版，針對特殊群體上門幫辦。開辟綠色通道，推行一業一證、一鏈辦理和商事登記跨省通辦，構建容缺容新機制和跨域辦理機制，助推改革向更大范圍、更深層次發展。

審批便利化建設，延伸鎮街、城市社區幫辦代辦服務，開展政銀合作，構筑區、鎮街、城市社區、銀行網點三級體系，全方位提升大廳、鎮街、城市社區便民中心、銀行開辦網點“一站式服務”功能。審批智能化建設，通過購置智能審批終端12臺設置在大廳、鎮街便民中心、社區網點、銀行網點，設立24小時自助服務區，實現一般企業、個體工商戶“秒批秒辦”，“愛山東APP”手機掌上辦，構筑全天候不打烊智能化服務體系。

“在這‘新四化’的基礎上，區行政審批部將以企業、群眾需求為導向，想企業之所想，急企業之所急，推進區政務大廳與街道、社區便民服務中心錯位發展，圍繞企業開辦全生命周期一件事，以‘政府貼心幫辦代辦’‘不見面審批、智能化審批’實現‘一次就好’，助推經開區打造宜商、宜居中心，托起老百姓穩穩的幸福。”李愛軍說。