“多虧了王主任，及時把我救了起來，否則后果真是不堪設想。”1月10日，家住的刁李貴小區的張遷樹老人感嘆說。

張遷樹今年71歲，他口中的的王主任是王玉杰，宋官屯街道刁李貴小區的計生主任。事情要從1月8日下午說起，計生主任王玉杰與同事一起，像往常一樣在小區內走訪調查居民健康工作，當調查到第六戶的時候，剛進樓道，就隱隱約約聽到有呼救聲傳來：“有人嗎？救命啊，哎呦，哎呦……”

王玉杰停下來，仔細聆聽聲音傳來的位置，發現聲音是從上面傳來的，于是她趕忙上樓，來到二樓，她聽到聲音來源是二樓張遷樹家中。由于無法開門，王玉杰緊急聯系到張遷樹的孫子，大家推開門一看，張遷樹正躺在地上痛苦地呻吟，他們連忙招呼鄰居幫忙，一起將摔倒的老人攙扶到床上，并立即查看他的身體狀況。

大概半小時后，看著老人面色逐漸恢復如常，她這才放了心，開始后續的走訪工作。事后了解到，當時，張遷樹是在上廁所時，不小心摔了一跤，因腿腳不好，自己無力起身，當時家人又都不在身邊，多虧王玉杰與同事走訪發現，并及時施救，才避免了更嚴重的后果發生。

在宋官屯街道，像王玉杰這樣的人還有很多，他們擔任著“巡查員”“服務員”的職責，同時關心關注獨居老人、行動不便人員的生活，不僅定期上門走訪，在下雨下雪時，還為居民及時清掃路面，保持安全通暢；管道損壞時，積極為小區搶修水管，保證居民用水。“這是日常中微不足道的小事，也是義不容辭的分內事。我們每周，都會集中入戶走訪幫扶，通過不斷完善幫包、走訪和監督等工作機制，切實為群眾解決生活難題。”王玉杰說。

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記者、編輯|劉瀟 通訊員|郭月月
審核|李榕 終審|尹濱