??? “批評和自我批評這個武器要經常用，越用就越靈。 ”“主動自我揭短亮丑并不是丟丑，敢于直言批評并不會惹來‘麻煩’。 ”這是習近平總書記對廣大基層黨員干部的中肯勸誡，也是對聽取群眾意見環節的具體要求。聽取群眾意見是教育實踐活動的重要一環，也是開門搞活動、力求見實效的有力抓手，需要下大功夫做好。
??? 聽取群眾意見重在直接。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。 ”干得好不好，群眾最知道。要想聽取真意見、找到真問題、解決真困難，就要深入田間地頭、街頭巷尾等人們的生產生活場所，直接聆聽群眾的心聲。不但要重視群眾送上門的意見和建議，而且要主動深入困難大、矛盾多的地方去找不足。要開辟多種渠道，讓群眾的訴求有人聽、有人管、有人幫。
??? 聽取群眾意見重在真誠。要想聽到群眾的真話、實話，除了下地頭、上炕頭，還要把群眾放在心頭。群眾的眼睛是雪亮的，是假模假式走過場，還是實實在在聽意見，群眾心里有桿秤。黨員干部要自覺克服怕意見多、怕話難聽、怕損形象、怕沒面子等不良傾向，以虛心誠懇的態度問政于民、問計于民、問需于民，切實搜集推進當前工作的好意見、真批評。
??? 聽取群眾意見重在落實。對于征求到的意見和建議，要認真梳理、深入分析，做到立聽立改、邊聽邊改、改后再聽，并建立長效機制，將聽取意見、切實整改的工作不斷深化。
??? 群眾是真正的英雄。落實黨的十八屆三中全會精神、推進全面深化改革，不能“閉門修煉”、自說自話，搞空中樓閣，群眾的聲音是檢驗當前各項工作的重要依據，要始終相信群眾，緊緊依靠群眾，拜群眾為師，向群眾請教。“面對面”才能“心貼心”。只有俯下身子接地氣，敞開大門納諍言，才能不斷加強與群眾的血肉聯系，贏得人民信任，進而以作風建設新成效集聚智慧力量，推動事業新 發展。□時玉民