??? 成功者與失敗者之間究竟有多大差別?其實人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫決定著完成的質(zhì)量。通過閱讀汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》,我對此深有感觸。海爾集團總裁張瑞敏就曾說過:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”細節(jié)決定成敗,成功源于細節(jié)的積累。
??? 一位哲人曾說過:“讀書就應像饑餓的人撲在面包上一樣,書應該是我們逆境中的慰藉。”《細節(jié)決定成敗》一書給了我生活和工作很多啟示,讓我更加深刻的理解“群眾利益無小事”,作為一名基層工作者,細節(jié)工作尤為重要。
??? 細節(jié)是一種創(chuàng)造。行之有效的創(chuàng)新,在一開始可能并不起眼。臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中創(chuàng)新掘到了他人生的第一桶金。早年,王永慶開了一個米店,他不辭辛苦一點點的將夾雜在米里的雜物揀出來,并且送貨上門,他從提高米的質(zhì)量和服務上找到了突破口,他精細的服務贏得了很多顧客。對于群眾工作,我們也要努力學習這種從細節(jié)創(chuàng)造精細服務的精神,要堅持黨的群眾路線,堅持人民主體地位,時刻把群眾安危冷暖放在心上,及時準確了解群眾的所思、所想、所盼、所憂、所急,把群眾工作做實、做深、做細、做透。
??? 細節(jié)是一種功力。一個人的能力是一種不能用編程來表現(xiàn)的東西,因而是學不到的。世事洞明皆學問,人情練達即文章。一個參加面試的考生很快看出考場中倒茶水的老頭才是真正的考官,這種洞察入微的功夫不是一朝一夕能夠練就的,而需要長期積累,在注重對每一個細節(jié)的觀察中才能不斷地訓練和提高。群眾就是我們的上帝,只有傾聽群眾呼聲,反映群眾愿望,解決群眾所需,才能代表群眾利益,贏得群眾贊許。在細節(jié)上,我們要讀懂群眾。讀不懂群眾,就不了解群眾,做好群眾工作就無從談起,我們要深入基層,深入群眾,和群眾打成一片,要戒掉官氣,真心實意地與群眾交朋友、做知己。浮風躁氣、蜻蜓點水、淺償輒止、官僚主義、形式主義作風,是與群眾交不成朋友的。要真正了解民心民意,提高工作的認同點,把工作做到群眾的心坎上。
??? 細節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)。現(xiàn)在,有些用人單位在招聘時還專門針對細節(jié)下些功夫,設計些細節(jié)方面的題,通過細節(jié)來觀察應聘者,有的用人單位甚至通過“吃相”“筆記”等細微小事來決定用人與否。這都是因為細節(jié)最能反映一個人的修養(yǎng)。細節(jié)的成功看似偶然,實則孕育著成功的必然,細節(jié)不是孤立存在的,就像浪花顯示了大海的美麗,但必須依托于大海才能存在一樣。做好群眾工作,最直接的辦法就是真心真意地為群眾辦實事、辦好事,使廣大群眾得到最大的實惠。我們必須付之于實際行動,用行動證明我們的工作,證明我們對群眾的感情。用我們的微笑和溫馨體現(xiàn)我們公務人員的修養(yǎng)。
??? 細節(jié)隱藏機會。菲利和石田的故事告訴我們:機會隱藏在細節(jié)中。你做好了細節(jié),未必能夠遇到如此平步青云的機會,但是如果你不做好細節(jié),你就永遠也不會有這樣的機會。
??? 成功源于細節(jié)的積累,小事成就大事,細節(jié)成就完美。對于每一個人,細節(jié)是不容忽視的,如果我們想把人生經(jīng)營出色,就必須使每一項最基本的工作和生活都盡善盡美;對于為人民服務的公務人員,細節(jié)是十分重要的,如果我們想讓老百姓滿意,就必須使每一項服務都精細和暖心;對于文職人員,細節(jié)是重中之重,如果我們想得到領導的認可和賞識,就必須使每一項任務都精確和出彩;對于決策人員,細節(jié)是成敗之關鍵,如果我們想事情順利并如愿達到預期目標,就必須使每一個環(huán)節(jié)和因素都準確和完美。
??? 關于細節(jié)有一個式子:100-1=0,1%的錯誤會導致100%的失敗。認真做事只是有可能把事情做對,但是用心卻會把事情做好。成功源于細節(jié)的積累,人生因細節(jié)的注重才會完美!以后我們更要在自己的崗位平臺上注重細節(jié),提高素質(zhì),展現(xiàn)自我,全心全意為人民服務,努力做一名優(yōu)秀的基層工作者!(理合務鎮(zhèn)計生站 王林芝)