??? 自10月份起，臨盤街道選派能力強(qiáng)、素質(zhì)高、熟悉農(nóng)村工作的街道干部，向全部115個(gè)行政村派駐綜合治理員。將信訪、安全、環(huán)保等管理觸角直接前移至村莊一線，直接處理群眾反映和主動(dòng)排查出的問題，切實(shí)維護(hù)好基層一線穩(wěn)定、和諧的秩序。
??? 建好陣地，前移觸角，確保一線信息早發(fā)現(xiàn)。該街道在在全部115個(gè)行政村，每村建立綜合協(xié)調(diào)室，為綜合治理員配備必要的辦公設(shè)施，全天候駐村，實(shí)行掛牌上崗，對(duì)群眾信訪事項(xiàng)實(shí)行全天候接待，對(duì)一線安全、環(huán)保問題進(jìn)行全天候排查，實(shí)行一事一落實(shí)，能當(dāng)場處理的及時(shí)處理，對(duì)需要協(xié)調(diào)解決的突出問題、影響較大的信訪案件，及時(shí)報(bào)請(qǐng)街道黨委，由街道紀(jì)委、信訪辦、安全、環(huán)保等部門進(jìn)行調(diào)查處理。
??? 暢通渠道，凝聚合力，確保棘手問題快解決。該街道實(shí)行班子成員輪流公開接訪、問題約訪制度，成立政策解釋小分隊(duì)，在街道信訪接待室全天值班，隨時(shí)解答到訪群眾疑問。同時(shí)，對(duì)群眾通過12345市民熱線反映的問題每天進(jìn)行整理，上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)，全面掌握一線綜合治理動(dòng)態(tài)，并對(duì)群眾反映的各類問題實(shí)現(xiàn)當(dāng)天以電話、上門等形式進(jìn)行回訪，說明解決措施和時(shí)限，讓重點(diǎn)人員得到尊重感，吐出真心聲，為化解具體問題提供有力保障。
??? 完善機(jī)制，三級(jí)聯(lián)動(dòng)，確保重點(diǎn)人員不出視線。該街道結(jié)合網(wǎng)格化管理，建立三級(jí)會(huì)審機(jī)制，街道、管區(qū)、各村綜合治理員三級(jí)聯(lián)動(dòng)，精準(zhǔn)掌握重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)、棘手問題處理進(jìn)度，對(duì)8023涉軍人員等重點(diǎn)群體，通過協(xié)調(diào)就業(yè)崗位、設(shè)置村級(jí)公益崗位、開展校園宣講活動(dòng)等形式，以人性化措施，確保重點(diǎn)人員不離穩(wěn)控視線，確保穩(wěn)控實(shí)效。
??? 強(qiáng)化督導(dǎo)，反映迅速，推動(dòng)綜合治理上臺(tái)階。十九大召開期間，街道主要領(lǐng)導(dǎo)加大夜訪、夜查力度，對(duì)綜合治理員住村紀(jì)律、信息臺(tái)賬記錄等內(nèi)容加大督導(dǎo)頻率。在夜間等時(shí)間段深入村莊，了解綜合治理員工作開展情況，及時(shí)指導(dǎo)、提供幫助，對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)問題實(shí)行一事一議，有效提高了綜合治理實(shí)效，有力形成了一線綜合治理的長效機(jī)制，維護(hù)了穩(wěn)定、和諧的良好局面。
??? □陳金波