?? 10月30日,筆者在禹城市中街道新湖社區福繡水城小區看到,這里路面清潔,環境優美,人來車往秩序井然,呈現出管理有序的良好局面。
??? 小區的良好面貌是市中街道黨建網格化管理的結果,街道黨工委書記王慶杰說:“我們積極創新黨建工作,做好區域化黨建,推進網格化管理,強化社會服務,提高居民生活質量,走出了一條以黨建帶動社會事務常態化管理服務的路子。 ”
小區建起黨支部夯實服務基礎
??? 街道轄區內的新湖社區福繡水城小區有居民2125人,其中黨員120人。小區建立之初,鄰里糾紛時有發生,還時常發生電動車失竊等現象,不穩定因素多,群眾意見大。
??? 新湖社區黨委決定在福繡水城小區建立黨支部,推進黨建網格化管理。社區黨委負責人在廣泛征求黨員、群眾意見建議的基礎上,經過選舉,由該小區內老黨員時吉成擔任黨支部書記兼網格長,物業公司里責任心強的趙隆建和王小建擔任黨支部委員,并選出兩位同志擔任網格員,實行小區業務“包干管理、包戶到人”。如今,黨支部、網格長和網格員“三管齊下”,初步建立了“上面千條線,小區一張網”的網格化管理服務體系?!袄蠒r威望高,辦事一碗水端平,選他當黨支部書記,大伙兒信得過。 ”小區居民王占山高興地說。
推進網格化創新服務模式
??? 小區環境優美、居民和諧,三分靠建、七分靠管,而底子清、情況明,是做好社區管理工作的前提。福繡水城小區推進黨建網格化管理,組織網格員錯時上門訪問、建微信群討論等形式,與居民溝通聯系,營造了“社區是我家、建設靠大家”的濃厚氛圍,打造了“黨的領導”與“小區自治”有機結合、“社會協同”與“公眾參與”良性互動的管理新格局。
??? 網格員通過定期巡邏、不間斷排查,了解社情民意,對發現的問題第一時間上報,并想辦法協調解決。該社區有一家破產企業,原企業家屬住宅區無人管理。社區黨委多方溝通,召集原企業10位老黨員組成工作組,解決了居民樓內外無人打掃衛生、居民的事無人管等問題。
小區有大事小情黨員必到場
??? 11月3日深夜,福繡水城小區2號樓的一位業主將車停在另一業主車庫前,導致另一位業主無法停車,兩人發生沖突。黨支部書記時吉成立即趕到,將兩人拉開,并分別勸說,平復了他們的情緒,遏制了事態進一步惡化,并派人陪同受傷業主趕往醫院進行檢查。“小區里發生大事小情,我們黨員必須第一時間到場。 ”時吉成說。小區以黨建帶群建、黨員帶群眾,不斷拓展黨建服務項目,使小區服務工作更加專業化,增強了居民的認同感和歸屬感。
??? 小區黨支部還創新實施“進百家門,知千家事,暖萬人心”工程,通過入戶“拉理兒”,傾聽群眾“說事兒”,主動幫助居民代辦有關事項,及時調解鄰里糾紛,確保矛盾不出樓、問題不出小區、服務方便及時。
??? 小區成立了黨支部牽頭,小區業主黨員代表、物業管理公司黨員代表、業主委員會黨員代表為成員的黨員議事會,教育引導轄區內黨員居民積極參與小區事務管理,構建和諧融洽的業主和物業關系。針對紅白事講排場、大操大辦的陋習,黨支部發起成立紅白理事會,幫助群眾移風易俗。小區黨支部以全新工作方式和盡職盡責的態度為居民解決了實際困難,獲得居民點贊,為今后更好開展工作打下了堅實群眾基礎。
??? 時吉成表示:“黨建引領服務,網格化管理最關鍵,福繡水城小區進一步推進網格化管理,做實專業化服務化,以居民需求為導向,全力打造支持配合好、發展創新好、服務提升好、穩定保障好的‘四好’小區,真正讓小區居民得實惠,生活質量不斷提高。 ”