□本報記者董建新本報通訊員王騰
3月15日,2018年“品質(zhì)消費美好生活”3·15主題系列活動在市中心廣場舉行。活動現(xiàn)場,市工商局、市消保委、市旅游局等130余家部門單位以現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式,向市民宣傳消費者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)和工作成果。
“給你一份宣傳材料,可以教老年人怎樣識別假冒偽劣商品。”在市工商局咨詢臺前,工作人員正忙著給現(xiàn)場的老年人發(fā)放消費警示手冊。
接過材料,市民王青川認(rèn)真閱讀起來。“我家就在這附近,看到有宣傳活動就過來看看,了解一下。”王青川說。今年65歲的王青川,希望能多了解一些消費維權(quán)方面的知識。“現(xiàn)在針對老年人的消費騙局很多,如果能夠多掌握一些知識,增強(qiáng)消費維權(quán)意識,騙子也就無機(jī)可乘了。”市消保委秘書長欒慶江介紹,近年來,中老年消費維權(quán)投訴比例加大,很多不法分子在金融、旅游等方面對老年人進(jìn)行欺詐。市消保委專門制作了消費警示手冊和消費指導(dǎo)手冊現(xiàn)場發(fā)放,提醒老年消費者增強(qiáng)防范風(fēng)險意識。
和王青川一樣早早來到活動現(xiàn)場的還有市民李克,他關(guān)心的是食品安全和藥品使用。在市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心咨詢臺前,他認(rèn)真咨詢了相關(guān)情況,并請專家現(xiàn)場查驗了自己平時吃的降壓藥。“這樣的活動很好,去年我也來了。”李克笑著對記者說。對廣大消費者而言,這次活動不僅是一次打擊假冒偽劣產(chǎn)品的宣傳,更是表達(dá)訴求、豐富消費維權(quán)知識的平臺。
發(fā)放宣傳資料、開展質(zhì)量咨詢、進(jìn)行免費檢查……整個活動內(nèi)容豐富,現(xiàn)場前來咨詢的市民絡(luò)繹不絕。在德城區(qū)消保委咨詢臺前,3名專業(yè)律師格外引人注目,京師(德州)律師事務(wù)所律師張娜正在和市民王天峰溝通裝修糾紛后續(xù)處理問題。“有了你們的建議,我處理起來更有底氣了。”王天峰高興地說。德城區(qū)消保委秘書長閆軍介紹,德城區(qū)邀請律師參與日常消費維權(quán)工作,可以在法律層面對消費者進(jìn)行精準(zhǔn)施援,有助于更好維護(hù)消費者權(quán)益。僅當(dāng)天上午,律師團(tuán)就為市民解答咨詢20余人次。
據(jù)了解,今年的消費維權(quán)主題是“品質(zhì)消費美好生活”,市消保委將持續(xù)開展宣傳活動,引導(dǎo)消費者樹立品質(zhì)消費理念,在便捷安全放心的消費環(huán)境中逐步提升幸福感和獲得感。