要說眼下手機里最火的APP,非“抖音”莫屬。一段十幾秒的原創(chuàng)短視頻,搭配上背景音樂,一夜間就可能火遍大江南北。其日活躍用戶突破1.5億,月活躍用戶超過3億,輕松活潑的短視頻內容,不僅聚集起大量人氣,更助推西安、濟南等地成為“抖音之城”,大大帶動了當?shù)氐穆糜蔚刃袠I(yè)發(fā)展。
抖音的火爆,還吸引了眾多政務機構的加入。根據(jù)抖音提供的數(shù)據(jù),目前入駐抖音的政府機構和媒體數(shù)量超過500家,其中包括中央政法委、共青團、國資委等部門。在德州,目前也有市公安局交警支隊、齊河縣宣傳部、樂陵團市委等政務機構入駐抖音。其中,開通僅20天的“德州交警”抖音號,粉絲已達5.7萬,成為普及交通安全知識、展示交警形象、溝通民意的新渠道。
開通抖音,成政務機關“共識”
在高速公路應急車道上,一輛轎車正緩慢行駛,為了不被監(jiān)控拍到車牌號,兩名戴墨鏡的女子竟手挽手走在車前,為其“保駕護航”。這一場景配上“向前走,別回頭”的背景音樂,顯得格外滑稽搞笑。
這是“德州交警”發(fā)布的一條抖音短視頻,發(fā)布不到一天,就成為抖音上的熱點,網(wǎng)民留言達2000多條,目前閱讀人次已經(jīng)超過1500萬。“抓到了沒?”“故意遮擋號牌扣12分”“法網(wǎng)恢恢,沒用的”,對于網(wǎng)民關心的熱點,“德州交警”也在留言區(qū)進行了回復,進行了一次效果極好的交通法律知識普及,引得網(wǎng)民紛紛點贊。
從6月8日開通至今,“德州交警”已經(jīng)發(fā)布了20條短視頻,平均每天一條,內容包括交通事故、交警救助、安全提醒等,截至目前已經(jīng)收獲了24.9萬個贊、5.7萬粉絲。
除了市公安局交警支隊之外,記者粗略統(tǒng)計,齊河縣宣傳部、樂陵團市委等單位也開通了抖音號。其中,齊河縣宣傳部開通的“美麗齊河”,通過航拍、舞蹈等形式,展現(xiàn)出當?shù)氐穆糜物L情和城市風光。
順應“閱讀習慣”,傳遞政務聲音
做短視頻,開通抖音號,市公安局交警支隊宣教科科長楊紅省的這個想法由來已久,尤其是五一期間“抖音之城”濟南等地的火爆,更堅定了她的想法。
高考期間,德州市實驗中學考生張悅趕考路上車輛爆胎,德州交警一大隊騎警隊隊員駕駛摩托車幫她及時送到考點,張悅下車后鞠躬致謝,這個溫暖的場景,成為“德州交警”發(fā)布的第一條短視頻。
從那天開始,宣教科工作人員范曉琳和王德康便做起抖音號的運營,因為日常工作忙碌,一有空倆人就會與楊紅省一起討論短視頻的選題、內容等。范曉琳是刑事科學技術專業(yè)出身,但是多才多藝,有“網(wǎng)紅小姐姐”的潛質。為了運營好抖音,她自學視頻剪輯軟件,為每條抖音都精心挑選背景音樂,讓網(wǎng)民看了以后有“代入感”。王德康擅長漫畫,結合當下世界杯的熱點,他畫了一組世界杯主題的漫畫,比如“熬夜看球不疲勞駕駛”“輸球不路怒”等,讓網(wǎng)民直呼“666”。“群眾的閱讀習慣在哪里,我們的宣傳就覆蓋到哪里。”楊紅省談起開通抖音的初衷,從微博、微信到今日頭條,再到今天的抖音,德州交警不斷借助新媒體平臺開展政務服務,并且根據(jù)不同的平臺形成不同的風格,贏得了網(wǎng)民的贊譽。
開通短短20天,就擁有了5.7萬粉絲,收到的效果超出了大家意料。
改變固有印象,不再枯燥說教 對于政務機構入駐“抖音”,很多市民紛紛點贊,認為他們改變了對政府部門嚴肅刻板的固有印象,甚至被“圈粉”。“微博上有些內容比較嚴肅,有些微信做得挺好看,但是抖音普遍都很好看。”“90后”小張經(jīng)常從手機上了解一些出行信息等,他認為短視頻的形式讓政府部門更加“接地氣”,而且相比長篇大論等枯燥式的表達,這讓自己更易于接受,而且還領略到政府部門更加真實親切的一面。
在政府機關工作的李先生告訴記者,機關單位“玩抖音”,是在進行政務公開的探索,最終目的是傳遞正能量,促進政府和群眾的相互了解。
市民們普遍認為,政務機關開通抖音體現(xiàn)的是其理念的轉變,是在放下姿態(tài),以坦誠、平等、互動的互聯(lián)網(wǎng)態(tài)度,與公眾進行誠摯的溝通交流。
另外,也有市民在采訪中認為,盡管抖音火爆,但也不意味著所有機關單位都適合開通。“多數(shù)單位的工作比較嚴肅,不太適合用短視頻的形式進行展現(xiàn)。”市民陳先生認為,而且抖音娛樂化性質較濃,一旦尺度把握不好,反而引發(fā)網(wǎng)民反感。
也有市民認為,機關單位開通抖音是對其能力的考驗,應該充分把握好自身定位,對內容進行創(chuàng)新和策劃,并且避免賬號“僵尸化”。 ■記者手記
德州交警,理應網(wǎng)紅
“網(wǎng)紅”二字雖有爭議,但此處絕非貶義詞。
開通20天粉絲超過5萬,單條閱讀人次超過1500萬,這樣的發(fā)展速度令人驚訝。“德州交警火了”,類似情況已經(jīng)屢見不鮮,從直屬一大隊護送農民工回家受到公安部表彰,到德州交警微博、微信多次獲譽全國榮譽,德州交警不斷服務群眾的同時,也不斷借助和創(chuàng)新新媒體形式進行交通普法,背后體現(xiàn)的是其緊跟互聯(lián)網(wǎng)潮流的速度、與時俱進的變革者心態(tài)。
讓抖音“為我所用”,讓網(wǎng)民從一個個鏡頭和音樂轉移到交通法規(guī)、文明交通的認識上,其效果遠遠好于說教式的宣傳方式。不僅如此,德州交警在這一火熱平臺上,傳遞主流文化、文明出行理念,散發(fā)出的是正能量,這也是助力營造健康清新的網(wǎng)絡環(huán)境,體現(xiàn)出的是交警職業(yè)的社會責任。
德州交警此次又開了一個先河,成為“網(wǎng)紅”理所當然。我們也期盼能夠為更多政府機關單位提供一定的借鑒,多利用百姓喜聞樂見的形式,塑造良好形象,傳遞有用信息,搭起政民連心橋。德州晚報全媒體記者 潘曉泉