德州新聞網訊  日前，夏津縣稅務局一位稅務干部發在朋友圈的一則微信引起了夏津縣縣委副書記、縣長高善玉的關注，高善玉點贊并在夏津縣“一次辦好”工作群轉發，這是夏津縣稅務局強化業務培訓、再造服務流程、提升辦稅效率，全力貫徹落實縣委政府“一次辦好”改革，進一步優化營商環境的一個縮影。
　　近期，針對省內部分媒體暗訪中暴露出來的業務不熟練、政策掌握能力差、辦事效率低的問題以及背后的服務意識不到位的深層次問題，夏津縣稅務局嚴格按照市委市政府和市局的整改部署，采取有效措施，進一步強化窗口服務人員的全員業務技能培訓,提高辦稅人員服務意識、政策水平和業務能力，確保“一次辦好”改革落實到位。
　　為了不影響正常業務的開展，夏津縣稅務局利用下午下班時間，抽調縣局各業務科室科長和業務尖子20余名，以“強業務，聚合力”為主題，對窗口人員進行系統的稅收知識和業務技能的培訓，內容覆蓋稅務登記、發票代開、優惠備案、納稅申報、文書受理等日常業務。尤其是對原國地稅特有業務、共有業務、融合業務流程進行詳細梳理，有針對性地解決工作人員的業務短板和能力弱項，加速前臺、后臺工作人員業務知識融通、資源經驗共享，實現納稅服務標準化、統一化。
　　目前，該局已為窗口人員舉辦培訓12期，有效地提升了窗口人員的業務素質和技能，稅務窗口的辦稅效率得到顯著提升，為“一次辦好”改革的落地，打下了堅實的基礎。（德州晚報全媒體記者  鄭乃春  通訊員  王珂  曲曉）