德州新聞網(wǎng)訊(記者鄭東巖通訊員肖華榮)9月4日,市公安局交警支隊與人保財險德州市分公司聯(lián)合舉辦“警保聯(lián)動”啟動儀式,在全市范圍內(nèi)推廣互碰自賠、互碰快賠、代位求償和空地一體化救援為一體的新模式。“警保聯(lián)動”是市公安局交警支隊與人保財險德州市分公司按照公安部交管局和人保財險公司要求,共同推出的道路交通事故處理新模式。該模式充分發(fā)揮保險機構在事故車輛勘驗、定損和理賠上的優(yōu)勢,實行交警、輔警與保險公司理賠員共同上路巡查模式、參與事故快處快賠,通過定點值守與動態(tài)巡邏相結(jié)合、交警帶領與單獨巡查相結(jié)合、徒步巡邏與摩托車巡邏相結(jié)合等方式,織密巡控網(wǎng)絡,第一時間發(fā)現(xiàn)和到達事故現(xiàn)場,并借助“交管12123”事故互聯(lián)網(wǎng)在線快速處理系統(tǒng)和保險理賠軟件,協(xié)助當事人自行協(xié)商,快速處理理賠、快速撤離現(xiàn)場,提升事故處理效率,有效減少因交通事故造成的交通擁堵。必要時工作人員還可以呼叫直升機實行救援,第一時間救助傷員,最大限度減輕事故傷亡。
據(jù)介紹,交通事故發(fā)生后,車主可以第一時間撥打報警電話,并向各自車輛承保保險公司報案。協(xié)助警保聯(lián)動人員拍攝現(xiàn)場照片,在“交管12123”APP錄入駕駛證及個人信息,由警保聯(lián)動人員發(fā)起在線事故認定申請。后臺民警在線定責后,事故雙方當事人即可在各自的手機上收到電子版的交警事故責任認定書,后期由理賠人員協(xié)助完成理賠賠付。
屬于快處快賠范疇機動車之間且無傷人的輕微事故,由警保聯(lián)動人員引導當事人使用“交管12123”APP現(xiàn)場定責,簽署電子事故責任認定書,實現(xiàn)快處、快賠、快撤。不屬于快處快賠范疇或當事人對事故成因有爭議的事故,由交警部門作進一步調(diào)查處理。根據(jù)現(xiàn)場勘查、調(diào)查取證、檢驗鑒定情況,嚴格按照《道路交通事故處理程序規(guī)定》并經(jīng)集體研究后出具事故認定書。“對于非在線處理事項,群眾還可以到德州市道路交通事故一體化綜合服務中心辦理。該中心實行一體化辦公、一站式服務,集成了法院、交警、仲裁、保險等部門,可以辦理司法鑒定、人民調(diào)解、仲裁調(diào)解、救助基金、快處快賠、車輛拆解等業(yè)務,最大限度方便群眾。 ”市公安局交警支隊事故處理大隊民警王震介紹。