德州新聞網訊(記者張睿通訊員陳靜 李成坤)“公證處的服務真是便民,一次就給俺全辦好了,讓俺少跑了腿。 ”9月6日,平原縣坊子鄉的石鳳英(化名)拿到公證書,一顆懸著的心終于落下來。今年72歲的石鳳英因著急賣房,前來辦理房屋繼承權公證,而該房產符合繼承權的有7人,手續較為復雜。公證辦理前,工作人員為其提供了“一次性告知”材料,并細心逐條講解清楚。辦理當天,石鳳英提前進行預約登記,在相關繼承人到場、材料齊全的情況下,平原縣公證處按法定程序當天為其出具了公證書。“繼承公證的法定出證時間是自申請之日起15個工作日,如果申請材料齊全、符合法定受理條件,我們盡力保證公證手續‘一次辦好’,不讓群眾跑回頭路、冤枉路。 ”平原縣公證處主任鄭于昌說。
今年以來,平原縣深化公證“放管服”改革,增加公證處調查人手,讓工作人員多跑腿,群眾少跑路。完善首問負責制,當日值班接待公證員對依法受理的公證申請負責到底;實行預約服務制度,開通4211375公證服務電話,對有特殊困難的當事人提供上門服務;實行公證事項證明材料清單制,“一次性告知”當事人辦理公證所需材料;實行公證援助制度,為農民工等弱勢群體設立公證法律服務“綠色窗口”,實行公證費用減免。今年1月至8月,該縣93%的公證申請實現了當日出證,平原縣公證服務駛入“快車道”,有力提升公證法律服務水平。