“當時他上午來到民政所，要求辦理低保。我下午馬上到村核實情況。”談起鐘王村王大爺，臨盤街道民政工作人員李佩佩說，“了解到他的妻子多年偏癱剛剛離世，早些年收養過侄女，但因生活貧困早已終止了收養關系。”

街道民政所將情況上報，經認定其符合特困人員條件，便為其辦理了特困人員，比王大爺想辦理的低保每年要多救助2400多元。保障城鄉特困人員基本生活，是臨盤街道編密織牢民生安全網的重要舉措。臨盤街道不斷加強民生保障力度，民生服務能力逐步提高。

該街道在落實民政政策上，實現應保盡保、應退盡退。實行民生網格管理，時時掌握民生信息。建立了街道、管區、村“三級網格化”管理體系，黨員干部、后備力量是網格骨架，低保監管范圍定格、網格定人、人員定責。實行點、線、面結合，落實村網格員點上主要責任、街道網格中心專線監管責任和各管區面上屬地管理責任，將民生責任落實到崗、到人。建立了民生網格化大數據管理平臺，群眾反映問題第一時間能夠找到網格員，網格員發現問題第一時間上報。對去世的低保人員和女兒外嫁的情況，當月報到街道民政所，街道民政所每月20號以前上報縣民政局。

開展陽光低保，時刻接受監督。該街道每月15日派遣105名機關干部，掛包到村莊，進一步暢通“民聲”表達渠道，仔細填寫《民情日記》，統一建立民情檔案，對群眾反映的熱點、難點問題進行回訪反饋，切實做到民生問題在一線發現和解決。每次在公開欄張貼民政救助公開信息，接收群眾監督和舉報，把黨的路線、方針、上級惠民利民政策及時傳遞給群眾，讓老百姓感受到黨和政府的關懷和溫暖。

“我們堅持每半年集中開展活動，組織一次機關干部深入每個村莊，對所包村莊的每個低保戶、困難戶情況進行走訪一次，準確核定救助信息。”負責民政工作的街道黨工委副書記、政協聯絡室主任趙洪磊說。該街道分片召開座談會，與群眾面對面、心連心，圍繞社會救助和低保退出等群眾最急迫需要解決的問題等，開展摸底排查。廣泛征求不同層面群眾對群眾低保的意見建議，及時組織村干部、黨員和群眾代表，對低保戶和困難群眾情況進行評議，對確實脫貧的低保戶給予減員上報，對真正符合條件的群眾按程序及時辦理低保，對有臨時困難的群眾全面開展臨時救助與“救急難”工作，解決燃眉之急。

發揮社會救助在脫貧攻堅中的重要作用，是臨盤街道比較成熟的做法。組織10家愛心企業聯合開展“奉獻愛心”活動，為貧困人口提供就業崗位，實施就業救助，68名貧困群眾實現了“家門口”就業，年人均增收3000多元。同時，為無勞動能力的164人設置了虛擬崗位，人均每月在企業領取報酬100元。籌集危房改造資金100多萬元，實行住房救助，為全街道79戶建檔立卡貧困戶進行了危房改造。開展“金秋助學”活動，資助貧困中小學生和新考上的本科生、碩士、博士226人，每人資助1000元資助金。開展重大節日走訪慰問活動，為每戶貧困群眾送去油、面等生活用品。動員企業為每個貧困戶贈送一噸清潔煤和一套環保爐具，讓貧困群眾溫暖過冬。“重要的是政府兜底救助實現脫貧。”負責扶貧工作的辦事處副主任王偉說，“我街道180戶、484人通過享受低保，100戶、111人通過享受特困，共計280戶、595人以政府兜底方式實現精準脫貧。”

該街道通過做實做細民政工作，維護了社會穩定。“我們送去一封慰問信、懸掛一塊‘光榮之家’榮譽牌、填寫一張生活困難需求調查表‘三個一’機制，對他們給予關心關愛。”針對優撫對象的服務，街道黨工委副書記、辦事處主任王殿峰說，“我們還聘請部分人員擔任城鄉環衛巡視員、安全環保督察員和紅色教育校外輔導員等，讓他們參與到具體的公益事業當中，進一步密切了黨群干群關系。”保障民生安定，關注優撫對象，該街道實施了精準扶貧、教育惠民、回遷安居等十大民生工程，傾力辦好讓老百姓看得見、摸得著的實事好事。

強化硬件建設，輔助化解隱患。臨盤街道建設了便民服務中心，經管、勞保、民政、計生、司法、信訪等有關民生的部門集中辦公，用高效服務贏得民心。按照“安全第一，預防為主，綜合治理”的原則，投資30多萬元建設了監控研判室，將“天網”工程與“雪亮”工程融為一體，涵蓋公安、道路交通、環保、城管、校園安全五項監控內容以及綜治信息平臺，將整個街道轄區內各類社會治安情況與安全隱患納入其中。通過五部門視頻監控，實現“雪亮”工程對全街道數據整合和資源共享共用，編織覆蓋公共區域、重點行業領域的重要部位的視頻防控平臺。

組建維穩專班，提高維穩實效。成立了綜治維穩工作專班，組建了矛盾糾紛調處室，安監中隊、環保中隊、派出所、綜治辦、信訪辦、司法所等單位工作人員集中辦公，對各類矛盾糾紛和穩定隱患進行綜合分析研判。“對一些民生領域的糾紛訴求及時妥善處置，切實做到隱患不排除不放過、矛盾不化解不放過、問題不解決不放過，確保小事不出村莊、大事不出街道。”分管維穩的副科級干部王彬說，臨盤街道建立了快速反應機制，針對突發狀況，工作人員第一時間到達現場，立即妥善處置。 （王澤民）