□本報記者馬樂本報通訊員王淑運
　　人事部作為行政部門，肩負著公司黨建、制度建設、人力資源管理等多項職責，對公司正常運轉銜接起著不可或缺的作用。今年以來，德州市高鐵新區熱力有限公司人事部扎實推進公司黨建工作規范化標準化，提出“12345”工作思路，即明確一個主題，發揮兩個作用，促進三個服務，搭建四種平臺，實現五個過硬，切實發揮黨建統領作用，為助力公司發展提供堅強組織保障。
　　將黨建與公司業務相結合，以黨建促服務水平提升。每年供暖季堅持組織訪民問暖活動，由公司班子成員帶隊，深入到用戶家中，詢問用暖情況，現場記錄解決用戶問題。創新性地開展黨員辦實事活動，全公司黨員積極作為，在每月遞交一次的個人總結中，總能看到他們在做好本職工作以外多做一些事：為殘疾人用戶免費清洗地暖、參與節能宣傳……他們處處發揮模范帶頭作用，贏得了用戶好評。
　　同時針對公司內部年輕職工較多的實際，人事部以黨建帶團建，發揮青年職工生力軍、后備軍作用，組織開展無償獻血、關愛敬老院孤寡老人等志愿服務活動，提高團隊凝聚力，激發了青年團員的工作熱情和青春活力。
　　組織專業技能培訓，廣泛征求意見，了解員工最需要什么，邀請相關專家有針對性授課，結束后統一考試，提升員工業務素質和崗位技能。
　　除了做好本職工作，每個供暖季，人事部工作人員均利用下班時間深入一線幫助用戶開閥門、參與稽查行動，全力配合保證供暖工作順利進行。“為客戶服務沒有部門之分，大家都憑著自覺和責任感去做事，從來沒有怨言。 ”人事部副主任徐艷秋說。