□通訊員 葛文龍 報道
德州新聞網訊 區行政審批服務局自成立以來,不斷改進自身作風提高服務標準,找準定位,牢記為民服務的理念,多措并舉,提升服務質量。
該局工作人員相互學習,相互監督,對內形成“幫學趕比超”的良好氛圍,對外避免出現“口號響當當,服務冷冰冰”的不良現象,切實為企業和辦事群眾解決實際難題,通過熱情、高效服務,提高了辦事群眾對窗口工作的滿意度。實行延時服務常態化,“只要辦事群眾在,我們就不下班”,通過“服務不打烊”讓老百姓真真切切感受到審批制度改革的惠民、便民、利民。同時,投資建設類項目專業性強,材料復雜且責任較大,即時審批存在一定難度,工作人員打破常規,堅持“讓群眾少跑腿、數據多跑路”的原則,通過學習專業知識強化自身審批素質,做到了專注、專業,基本實現了全部業務即時辦結,大大提高了審批效率,為我區的營商環境提供了強大助力。