德城區(qū)青龍橋社區(qū)黨總支書(shū)記趙春芳，扎根社區(qū)20年，推行“零距離V站”黨建品牌，開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)——
真心為民贏得好口碑
□見(jiàn)習(xí)記者苗欣本報(bào)通訊員方志勇
　　提起趙春芳，德城區(qū)新湖街道青龍橋社區(qū)居民都贊不絕口。“趙書(shū)記幫我在北園早市尋了個(gè)攤位，我再也不用走街串巷賣菜了。”低保戶劉國(guó)忠說(shuō)。“趙書(shū)記經(jīng)常來(lái)看我，給我送這送那的，比親閨女還親。”獨(dú)居的老黨員朱秀紅說(shuō)……
　　趙春芳今年49歲，在社區(qū)工作了20年。 2014年，她來(lái)到青龍橋社區(qū)擔(dān)任黨總支書(shū)記，如今已有5年光景。
　　“初到社區(qū)時(shí)，干群關(guān)系并沒(méi)有現(xiàn)在這么好。”在接受記者采訪時(shí)，趙春芳坦言，青龍橋社區(qū)東至湖濱北路、西至新湖北路、南至東方紅路、北至天衢路，有3024戶居民。人口多、雜事多，但當(dāng)時(shí)的辦公和活動(dòng)場(chǎng)所只有一間辦公室，根本不能組織社區(qū)活動(dòng)。“干群之間缺少聯(lián)系和交流，群眾都不知道社區(qū)黨總支在哪，怎么會(huì)參與、支持咱的工作？ ”趙春芳說(shuō)。
　　為此，她不斷爭(zhēng)取活動(dòng)場(chǎng)地，通過(guò)組織活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系。 2017年，青龍橋社區(qū)綜合服務(wù)中心搬進(jìn)了新家——辦公用房從過(guò)去的60平方米升級(jí)為近3000平方米。“我們?cè)跇莾?nèi)設(shè)置了閱覽室、科普館、老年活動(dòng)室、新時(shí)代文明實(shí)踐站等多個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地。周二下午是老年人手機(jī)培訓(xùn)班、周四下午老年人柔力球訓(xùn)練、周六上午有心靈呵護(hù)、康復(fù)理療、月中義剪等活動(dòng)。”趙春芳介紹，在活動(dòng)的引領(lǐng)下，社區(qū)的干群關(guān)系日益密切，許多居民沒(méi)事就愿意來(lái)社區(qū)服務(wù)中心坐一坐。
　　干群關(guān)系密切了，趙春芳又琢磨著再干點(diǎn)什么，每日調(diào)研成了她的“必修課”。“每天上午、下午各2小時(shí)，我就在社區(qū)里轉(zhuǎn)，跟居民聊天，看他們有什么需求。”趙春芳說(shuō)，2017年，經(jīng)過(guò)調(diào)研和意愿征集，她決定設(shè)立黨建創(chuàng)新項(xiàng)目——“零距離V站”，圍繞居民需求，聚合各類資源，開(kāi)展不同類別的志愿服務(wù)。“‘V’取自志愿、價(jià)值、成功等詞的英文首字母。同時(shí)還有微笑的意思，寓意志愿服務(wù)讓他人微笑也讓自己愉悅。”趙春芳說(shuō)。
　　李師傅維修小屋、于大姐暖心康復(fù)理療室、飛剪愛(ài)心理發(fā)店、心靈之窗保養(yǎng)站……名目繁多的服務(wù)項(xiàng)目讓人眼花繚亂。“‘李師傅’是社區(qū)家電維修志愿者的統(tǒng)稱。每周一到周五，‘李師傅’會(huì)對(duì)居民家中急需維修的水電暖等設(shè)施上門檢修，周六德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院電氣系的學(xué)生志愿者也會(huì)參與進(jìn)來(lái)。居民只要把損壞的電器拿到V站，寫(xiě)明損壞情況并留下聯(lián)系方式，‘李師傅’就會(huì)免費(fèi)維修，修好后還會(huì)通知居民前來(lái)領(lǐng)取。 ”趙春芳介紹。
　　隨著服務(wù)內(nèi)容的不斷增多，趙春芳決定在全社區(qū)的7個(gè)網(wǎng)格各建一個(gè)工作室。“V站的總部在社區(qū)、工作室為分站，居民不出小區(qū)就能享受到所有的志愿服務(wù)。”趙春芳說(shuō)，V站項(xiàng)目的推開(kāi)，可以讓居民切實(shí)享受到社區(qū)的零距離服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“人在格中住、事在網(wǎng)中辦，小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。
　　在趙春芳的帶領(lǐng)下，青龍橋社區(qū)先后榮獲“德州市社會(huì)治理服務(wù)工作先進(jìn)社區(qū)”“德城區(qū)過(guò)硬黨支部”等稱號(hào)。她個(gè)人也獲得了“山東省優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“全市奉獻(xiàn)社區(qū)好書(shū)記”“德城區(qū)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)。“只要真心實(shí)意服務(wù)居民，大家就會(huì)理解你、支持你。 ”趙春芳說(shuō)。