德州新聞網(wǎng)訊（記者 李藝 通訊員 李華竇 廣源）12月16日，在齊河縣趙官鎮(zhèn)錦川社區(qū)助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)，農(nóng)金員時(shí)純江通過操作助農(nóng)服務(wù)終端機(jī)，僅用了3分鐘就為村民時(shí)純杰辦理完社保費(fèi)繳納業(yè)務(wù)。“前段時(shí)間我在外地打工，錯(cuò)過了村里集中繳納社保費(fèi)的時(shí)間。回家后正為這事兒發(fā)愁，助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)幫我不出村就把業(yè)務(wù)辦好了，真是太方便了。 ”時(shí)純杰高興地說。

今年，我市加大金融支持鄉(xiāng)村振興的力度，在助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)分類管理的基礎(chǔ)上，拓寬服務(wù)功能，堅(jiān)持增量與提質(zhì)并重，著力提升農(nóng)村地區(qū)綜合支付服務(wù)水平。人民銀行德州市中心支行積極引導(dǎo)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，啟動了綜合支付服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建工作，構(gòu)建機(jī)制完善、功能多樣、持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村支付新格局，解決農(nóng)村支付“最后一公里”問題。

人民銀行德州市中心支行嚴(yán)格制定了示范區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)點(diǎn)的占比進(jìn)行細(xì)化考核，要求Ⅰ類（業(yè)務(wù)量大，設(shè)施齊全，具備獨(dú)立辦理區(qū)域，業(yè)務(wù)功能齊全）、Ⅱ類（業(yè)務(wù)量較大，業(yè)務(wù)功能相對齊全）服務(wù)點(diǎn)占比分別達(dá)到15%和35%以上，Ⅲ類（業(yè)務(wù)量小，功能單一）服務(wù)點(diǎn)具備進(jìn)檔升級潛力，能提供民生保障類、惠農(nóng)支付類、支付宣傳類等三類綜合支付服務(wù)中至少兩類的服務(wù)點(diǎn)占比不低于該縣（市、區(qū)）或鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村總數(shù)的40%。同時(shí)，要求示范區(qū)內(nèi)所有服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)開展規(guī)范，不能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)或投訴事件，且具有特色產(chǎn)業(yè)及新型支付模式、管理員培訓(xùn)機(jī)制等。

示范區(qū)創(chuàng)建中，我市加強(qiáng)縱橫雙向調(diào)度，實(shí)行“中心支行—縣支行”“中心支行—涉農(nóng)機(jī)構(gòu)”“涉農(nóng)機(jī)構(gòu)—助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)”的多縱多橫管理模式，建立了全面覆蓋、分工明確的區(qū)域服務(wù)體系。在全市范圍內(nèi)開展“千人下千村”活動，從人民銀行到涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)，從市級機(jī)構(gòu)到基層網(wǎng)點(diǎn)，精選業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐農(nóng)村，對全市2958個(gè)行政村實(shí)行網(wǎng)格化管理，通過下沉工作重心，將“辦公桌”和“服務(wù)臺”前移，集中了解農(nóng)戶需求，構(gòu)建新型支付模式。同時(shí)，對助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)實(shí)行分類管理，根據(jù)不同類型服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，指導(dǎo)涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化和完善服務(wù)點(diǎn)功能，全面提升Ⅰ類服務(wù)點(diǎn)服務(wù)能力和水平，推進(jìn)Ⅱ類服務(wù)點(diǎn)綜合化升級，保持Ⅲ類服務(wù)點(diǎn)必要支付供給，并對未達(dá)標(biāo)服務(wù)點(diǎn)制定詳細(xì)的目標(biāo)任務(wù)和問題整改完成時(shí)限。

此外，加強(qiáng)對涉農(nóng)機(jī)構(gòu)分級管理，對開展助農(nóng)業(yè)務(wù)的涉農(nóng)機(jī)構(gòu)按照好、較好、合格、不合格四類分別評價(jià)，分類評價(jià)指標(biāo)分為評價(jià)基準(zhǔn)分和評價(jià)調(diào)整項(xiàng)兩部分，用以確定相應(yīng)的評價(jià)類別,并根據(jù)分類評價(jià)結(jié)果，對機(jī)構(gòu)采取差別化管理和服務(wù)措施。

我市涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮助農(nóng)取款點(diǎn)的作用，結(jié)合布放的“農(nóng)金通”、POS等機(jī)具，辦理小額資金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、代理繳費(fèi)、交易查詢等業(yè)務(wù)，滿足了農(nóng)戶日常支付需求，并積極在轄區(qū)推廣手機(jī)號碼支付、云閃付、聚合支付等新型支付方式。截至目前，全市86%的助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)已全部實(shí)現(xiàn)代繳社保費(fèi)功能，服務(wù)全市227.89萬張社保卡。“我們以綜合支付服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建為抓手，持續(xù)優(yōu)化農(nóng)村金融環(huán)境，建起來是手段，管得住是過程，群眾用得好才是目的。目前已在11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建起綜合支付服務(wù)示范區(qū)。下一步我們將加大力度，深入推進(jìn)這項(xiàng)工作，讓農(nóng)村群眾綜合支付服務(wù)不出村，共享金融發(fā)展成果。 ”人民銀行德州市中心支行黨委委員、副行長徐靖元表示。

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我市綜合支付服務(wù)示范區(qū)名單

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