本報訊(德州晚報全媒體記者吳楊)
1月8日下午,記者跟隨德州市雙佳養老服務中心社工崔愛梅、劉雪蓮的腳步,來到位于天寶嘉園煙廠宿舍的低保特困老人龐龍英家中,為老人送來米、面、油和春聯等節日慰問品。
社工崔愛梅告訴記者,自德城區居家養老“長者關愛”項目開展以來,他們共為200余名70歲以上低保老年人和特困老年人提供服務。“上門慰問、贈送慰問品,為老人代購物品、整理家務服務,為老年人提供安全設施、安全隱患檢查及排查等都在我們的服務范疇之內。”崔愛梅說。
“他們想的總是比我們自己還要周到。”對于社工們的到訪,老人顯得非常高興。龐龍英表示,社工們不僅分季節為她家送來生活用品,還幫她家打掃衛生、安裝燈泡和無障礙設施,每當她遇到困難求助時,社工們總是第一時間出現,為她提供幫助,老人感到非常歡喜和溫暖。
“目前我們可以通過老人家里的電視跟他們進行視頻對話,只要他們打開電視,按一個按鈕我們就能收到他們的視頻請求。”社工劉雪蓮告訴記者,德州市雙佳養老服務中心通過整合互聯網與有線電視雙向視頻通話技術,運用“養老服務視頻關愛系統”實現了線上線下服務相結合的方式為老人開展服務,目前已經有接近100戶老人安裝了視頻系統。