新冠肺炎疫情爆發以來,農發行德州市分行國際業務部認真貫徹上級行和市行黨委關于強化金融支持防控疫情的指示精神,統籌部署,做到疫情防控和國際結算服務兩不誤,全力滿足特殊時期客戶的跨境結算需求。2月3日至今,為6家客戶辦理業務16筆,265萬美元,階段性結算量在全省系統前列。
一、加強組織,履職盡責。結合疫情發展和外匯政策調整,按照總行、省行國際業務工作部署,德州農發行國際業務部認真執行《關于做好節后跨境金融服務有關工作的通知》,全力支持當前客戶原材料進口、產成品出口等正常貿易結算業務。認真執行上級行關于減免受疫情影響地區金融服務收費的通知要求,免收客戶匯出匯入款、進口代收、出口托收、進出口信用證、查詢費和賬戶行扣費等全部國際結算手續費,對在該行辦理進出口業務的實體企業帶來明顯利好,進一步降低了民營小微企業經營成本,減輕疫情沖擊影響,增強了抗擊疫情的能力和信心。
二、強化措施,有效防控。春節假期期間,國際業務部通過微信群、電話、短信等方式,實時傳達上級行和市行黨委關于加強疫情防控、做好員工防護的要求。鑒于國際結算崗位的內控特殊性,較難實現分批返崗和輪流上崗,而必須保證全員在崗,確保業務管理、系統運行不間斷,保證跨境收付渠道暢通、運轉高效。在崗期間,部室內部嚴格落實本行關于疫情防控有關要求,加大健康宣傳教育,強化安全意識和防控措施,盡量使用郵件、微信、傳真等線上渠道和客戶溝通聯系,避免“面對見”接觸,全力保障員工身體健康,方便客戶足不出戶順利高效辦理業務。
通訊員|楊菲 王亞嬌