“社區居民朋友們,愛心志愿者又來‘跑腿’啦,今天有98種蔬菜還有各種面食可供大家選擇。還有‘愛眼’護理品、網上書單,有需要的網上報名啦?!?月17日,在陵城區經濟開發區邱家社區的群眾微信服務群,社工志愿者劉天棟又開始“叫賣”起來?!熬穲A茄1袋、小芋頭2袋、水果玉米1份...... ”群眾們爭相報出“菜單”,志愿者們一一耐心登記。
為助力全區疫情防控工作大局,盡量減少人員外出,保障群眾的生活需求,連接菜農與群眾之間的橋梁,自1月31日起,共青團陵城區委依托邱家、蘆家坊、西關、西街、東關5個城市社區黨群服務中心,建起5個青年志愿者社區服務站,建立“農戶(企業)+服務站+居民”零利潤銷售渠道,以網絡訂單、無接觸送菜的方式,為群眾服務,也更好地幫助當地菜農。
共青團陵城區委從“跑腿”服務一開始,就制定了統一規范的服務流程,在確定當天的蔬菜、水果單價和規格后,由志愿者發布到微信群,獨居老人等群體由志愿者電話告知清單,經受助人確認后,電話上報需求清單,各志愿服務點統計后上報。供貨商備貨、將所需物品送到各志愿服務點,志愿者在規定時間將代辦物品放到服務家庭門口,保持距離后告知家庭自行取回,各群眾通過微信、支付寶或現金結算,共青團陵城區委總服務點統一結算后進行支付。
“統計好數據后,做好對接,明天我們去現場點貨、配菜,確保蔬菜新鮮?!迸R出發前,共青團陵城區委學少部部長康培敏叮囑道。剛開始,志愿服務隊只提供陵城區西葫蘆一個蔬菜品種,后來了解到群眾的需求,多方聯系愛心企業,確定貨源,到現在的百余種蔬菜、面食等。
“志愿者們辛苦了,菜又便宜又新鮮,太感謝你們了!”當志愿者們把蔬菜等物品交到群眾手中時,群眾們紛紛豎起了大拇指。
“從幫助菜農打通銷售渠道到豐富服務種類,這個過程中,有社區黨支部為群眾免費訂購西葫蘆,有愛心企業提供平價蔬菜,有志愿者當‘跑腿小二’,截至2月24日,我們已累計售出西葫蘆2萬余公斤,各種蔬菜、面食326單。”共青團陵城區委書記張楠說。
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通訊員|王書勝 陳錫
編輯|李莉