新華社濟南3月13日電（記者楊文、潘林青）針對連日來各類企業復工復產，大批外來人員相繼返崗就業，山東公安戶政部門運用“愛山東”App、“山東微戶政”“民生警務平臺”等智慧軟件平臺，廣泛開展網上預約、網上登記等服務，全面助力企業復工復產。截至目前，共辦理戶口業務63.1萬人次，居民身份證業務21.3萬人次，居住證業務11.5萬人次，出具證明業務1.8萬人次。

山東公安戶政部門堅持人員少接觸、標準不降低、服務不停歇，依托微博、微信等加強“愛山東”App、“山東微警務”的宣傳推廣，鼓勵、引導群眾按照平臺中發布的辦事指南、業務指引，準備申請材料，進行網上申報，高頻事項可以實現足不出戶完成全流程網上辦理。

同時，戶政部門建立因疫情業務延期不處罰機制，落實出生登記實行疫情過后隨到隨辦、《戶口遷移證》不受有效期限制等多項措施，開通郵政速遞、送件上門，民警跑代替群眾跑，為疫情防控工作和群眾企業復工復產提供有力保障。

2月中下旬以來，山東優化流動人口管理服務，鼓勵復工企業通過網絡途徑申報返崗外來員工信息，引導企業和員工通過互聯網平臺申報居住登記信息、申領居住證，并針對企業需求開展預約、上門服務。

此外，山東公安戶政部門結合社會隨訪工作，開展流動人口排查登記，積極對接房管、物業、市場監管、房產中介等部門信息數據，全面掌握本地流入人員情況，復工復產以來，累計摸排登記出租房屋9.5萬戶、流動人口54.6萬人。