3月17日,市市場監管局召開全市物業服務收費專項整治視頻會議,進一步規范物業服務收費行為,維護廣大業主的合法權益,促進我市物業服務行業健康有序發展。
本次專項整治將檢查全市物業服務企業2019年度的物業服務收費行為,包括物業服務企業在小區物業公共服務費、機動車停放費和其他服務收費等方面的收費行為,落實小區物業服務收費明碼標價制度,代為收取物業共用部位、共用設施設備經營收入和車位場地使用費等收益資金的相關情況以及執行《山東省物業服務收費管理辦法》其他相關規定等情況。整治行動中,將按照市政府《關于進一步加強物業管理工作的意見》的要求,結合市局工作方案,突出重點,以點帶面,采取拉網式全覆蓋檢查,確保整治工作取得實效。專項整治將持續至4月26日結束。
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3月18日,德城區市場監管局組織開展物業服務收費行為專項整治行動,對投訴量較大、問題反映集中的物業服務企業進行重點檢查,切實回應群眾關切,解決民生痛點。此次行動,將全區200余戶物業服務企業納入全面排查。
該局根據《德城區物業服務收費專項整治工作方案》的工作要求,對物業服務企業下達《關于規范物業服務企業價格行為的提醒告誡函》,明確了11種物業服務收費違法行為及處罰標準。涉及小區物業公共服務費、機動車停放費和其他服務收費等方面的收費行為;小區物業服務收費明碼標價制度;代為收取物業共用部位、共用設施設備經營收入和車位場地使用費等收益資金的相關情況;執行《山東省物業服務收費管理辦法》其他相關規定等方面。要求各物業服務企業開展自查自糾,對標整改,進一步規范自身服務收費行為。4月初,將對德城區所有物業服務企業相關價格行為進行全面摸排,建立健全專項整治臺賬,梳理問題清單。隨即,根據梳理的問題清單開展集中整治,切實規范物業服務收費行為,維護業主合法權益。
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通訊員| 徐曄 王偉 劉莉莉 紀愛蘋
編輯、記者|石秀秀