“結合‘重點工作攻堅年’動員大會要求,市行政審批服務局將充分發揮審批服務資源集聚優勢,加快‘一門一網一窗一鏈一次’流程再造進程,抓好審批效率、服務方式、辦事體驗3個提升,釋放‘一枚印章’改革紅利,積極在新一輪的改革攻堅中走在前列、勇當先鋒。 ”3月24日,市行政審批服務局局長李穎說。
突出“一鏈辦理”,助推“線下+線上”審批提速增效。全面推行企業開辦提速提效,對符合條件的新開辦企業實行免費刻制公章,對需要其他行政許可服務的企業“大禮包式”打包審批,對注銷企業運用簡易程序,實現覆蓋企業全生命周期全流程服務。全面推行“前臺統一收件、后臺并聯審批、審批專員主導、相關人員配合”的工作模式,設置“一件事一鏈辦”專屬窗口,篩選高頻行政審批事項,選定核心業務骨干作為審批專員,全權負責“一鏈辦理”業務的全流程審批工作。依托微信公眾平臺大力推行審批業務“掌上辦”,目前平臺已經搭建完畢,集成全市31個部門1000多項行政審批服務事項。
提高“信用意識”,助力審批領域誠信體系建設。結合“重點工作攻堅年”動員大會要求,將信用體系理論知識納入崗位練兵學習計劃,進一步提升工作人員信用體系理論水平,筑牢“誠信服務、依法審批”理念。積極加快企業信用信息的歸集共享、開放公開,推動信用信息在市場準入、公共服務等領域的廣泛應用。對信用狀況較好的申請人探索實施信任審批模式,可在申請人作出相應承諾后予以容缺受理。對于失信行為人將加大聯合懲戒力度,在審批過程中依法給予必要限制。
突出“清單式”審批服務,實現工建項目全流程審批。進一步擦亮“樂辦好”金字招牌,為全市各工建項目“個性定制”《全流程一次性告知單》,幫助企業直觀了解需要辦理的審批事項和應備資料。市行政審批服務局還將幫助企業梳理從立項到施工許可所有填報的數據和內容,保證全流程審批事項內容的一致性和連貫性。
李穎表示,市行政審批服務局還將以做強“工程建設服務隊”為切入點,壓減項目審批時限,逐一篩選全市新建工程項目,將其納入“工程建設審批服務隊項目清單”,對清單項目采取專人包保、貼身幫扶,并及時根據項目進度對審批流程和事項進行指導修正,從根源上打消企業顧慮,解決“不會辦”“聽不懂”的難題,讓企業少走彎路。
□本報記者于春芝本報通訊員郝坤劉凱