德州新聞網訊（德州晚報全媒體記者閻潤珍通訊員李照起）

21日，記者從德州市肛腸醫院獲悉，該醫院于近日召開了創建文明城市培訓會議，呼吁全體職工重視創城工作，把創城融入到日常工作生活中去，形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面助力文明醫院、文明城市創建工作。

據了解，德州市肛腸醫院多次開展醫院環境整治行動，對醫院衛生死角存在的雜草、煙蒂、白色垃圾進行統一清理。醫院還制作了各類文明宣傳展板和標識，并在大廳電子宣傳屏上滾動宣傳創建文明城市標語。為提高干部職工創建意識，醫院在門診導診和各病區發放了創建文明城市倡議書。

同時，醫院積極開展創建“無紅包醫院”活動，嚴肅查處醫務人員在工作中收受“紅包”、違反“九不準”等不正之風問題；對發現的隨地吐痰、喧嘩等不文明行為，及時勸阻；不斷完善院內無障礙設施，在門診的公共衛生間設置了殘疾人衛生間，在一樓門診外各階梯處建有無障礙斜坡，方便殘障、體弱、年老等人群的入院就醫。

加強窗口部門的管理，提前到崗接待病人，增加志愿者進行現場疏導和導診，增加門診導診服務臺，切實解決辦卡、收費排長隊的現象。

此外，該院廣泛開展學雷鋒志愿活動，動員全院黨員干部職工加入志愿服務團隊，組織志愿者每天在門診進行文明引導服務，使用醫院服務窗口文明禮貌用語，并為前來就診的群眾提供就醫咨詢、扶老攜幼等服務，得到了廣大患者的一致好評。