德州新聞網訊(記者高紅巖通訊員呂承鎮)近日,家住齊河縣劉橋鎮凌莊村的苑成軍因肺癌住院,報銷后仍花費8萬余元,生活出現臨時性困難。村民政協理員第一時間聯系鎮民政部門工作人員到他家走訪,并用“德救助”小程序幫助申請了臨時救助。
該鎮先后成立了8個社會大救助服務站和65個社會大救助民生辦公室,并配備了民政協理員。創新服務方式,形成“四個一”模式,即發放一張明白紙、定制一個檔案袋、確定一個幫辦員、建立一處紅色驛站,形成村、管區收集,鎮級辦理的服務網,將救助送到群眾家門口。今后,該鎮將進一步下沉服務,由村級幫辦員負責群眾代辦事項的收集,有序與鎮、管區兩級進行對接,做到服務零距離,救助無縫隙。